Windows 10 Creators Update forhindrer pc'er i at lukke [FIX]

Der er et par gyldige grunde til, at du ikke endnu skal opgradere til Windows 10 Creators Update, hvoraf en fejl, der kan forhindre din pc i at lukke ned. En Windows-bruger forklarede detaljeret problemet på Microsoft Community-siden:

Jeg har for nylig opdateret til Creators Update, og siden da står jeg over for problemet [med] min pcs evne til at lukke ned. Windows stopper bare ved (fryser ikke) skærmen [med] indlæsningsskilt, der viser, at den bliver lukket ned, men sker aldrig! Jeg er i stand til at logge ud af brugeren, så problemet er ikke i brugerkonto. Det ser ud til, at der kræves en opdatering fra virksomheden for at få denne fejl afhjulpet.

Sådan løses problemer med pc-lukning

Ifølge en Microsoft-repræsentant kunne pc'en have lagt på under installationen af ​​Creators Update. En hurtig løsning er at trykke på tænd / sluk-knappen i op til 10 sekunder, eller indtil computeren slukkes. Installationsprocessen fortsætter efter genstart.

En anden mulig løsning er at genstarte pc'en i fejlsikret tilstand, så dit system bruger et begrænset sæt filer og drivere til at hjælpe dig med at fejlfinde problemer. Der er to metoder til at gøre det:

Fra Indstillinger

1. Tryk på Windows-logo-tasten + I på dit tastatur for at åbne Indstillinger. Hvis det ikke virker, skal du vælge Start-knappen i nederste venstre hjørne af din skærm og derefter klikke på Indstillinger.
2. Gå til Opdatering og sikkerhed > Genopretning.
3. Under Avanceret opstart, klik Genstart nu.
4. Når din pc er genstartet til Vælg en indstilling skærmbillede, vælg Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Opstartsindstillinger > Genstart.
5. Når din pc er genstartet, skal du trykke på 4 eller F4 for at starte din pc Sikker tilstand. Eller hvis du skal bruge internettet, skal du trykke på 5 eller F5 for Sikker tilstand med netværk.

Fra loginskærmen

1. Genstart din pc. Hold loginskærmen nede, mens du vælger Strøm > Genstart.
2. Når din pc er genstartet til Vælg en indstilling skærmbillede, vælg Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Opstartsindstillinger > Genstart.
3. Når din pc er genstartet, skal du klikke på 4 eller F4 for at starte din pc Sikker tilstand. Eller hvis du har brug for internettet, skal du klikke på 5 eller F5 for Sikker tilstand med Netværk.

Hvis du stadig ikke kan lukke din pc, selv i fejlsikret tilstand, kan du udføre en Clean Boot for at fjerne softwarekonflikter, der opstår, når du kører eller installerer et program i Windows 10. Følg disse trin for at udføre en ren boot i Windows 10:

1. Fra Start skal du søge efter msconfig> Vælg System konfiguration
2. På den Tjenester fanen i System konfiguration dialogboksen skal du vælge Skjul alle Microsoft-tjenester afkrydsningsfeltet, og klik derefter på Slå alt fra.
3. På den Start op klik på fanen Åbn Jobliste.
4. På den Start op fanen i Jobliste, for hvert startelement, skal du vælge elementet og derefter klikke på Deaktiver.
5. Luk Jobliste> klik Okay, og genstart computeren.

Hvis du oplever en lignende fejl efter opgradering til Creators Update, kan du dele med os, hvordan det lykkedes dig at løse problemet.