En eller flere mapper i din postkasse med et forkert navn [FIX]

Microsoft Outlook er en pålidelig e-mail-platform, men nogle gange støder brugere på irriterende eller endda blokerende fejl, når de prøver at få adgang til deres postkasse.

En sådan fejl er den, der informerer brugerne om, at deres postkassemapper er forkert navngivet:

Navnet på en eller flere af dine mapper inkluderer tegnet / eller mere end 250 tegn. Mapper med navne, der inkluderer dette tegn, kan ikke downloades til dit IMAP-e-mail-program. Omdøb disse mapper [mappens navn].

Det er værd at nævne, at denne fejl ofte påberåber kalendermapper, så glem ikke at også kontrollere disse mapper, når du fejler.

Hvordan kan jeg løse forkerte problemer med postkassens navn?

1. Slet de mapper, der er nævnt af fejlmeddelelsen (se efter dem i fanen Kalender og i postkassemapperne).
2. Tøm papirkurven.
3. Hvis problemet ikke er løst efter at have udført de handlinger, der er nævnt i trin 1 og 2, skal du oprette en ny Outlook-profil.

Så simpelt som denne løsning måske først ser ud til, bekræftede brugerne, at den fungerede.

Det ser ud til at have fungeret ... Tak for din hjælp. Den bit, der fungerede, var at tømme papirkurven

Når vi taler om Outlook-problemer, er der et interessant værktøj derude, der lover at løse en række Outlook- og Office-problemer.

Microsoft Support and Recovery Assistant-værktøjet kan både løse problemer eller dele oplysninger om, hvordan du manuelt udfører en fix selv.

Her er en komplet liste over det problem, dette værktøj kan løse:

• Outlook reagerer ikke længere
• Outlook bliver ved med at bede om min adgangskode
• Outlook fortsætter med at sige Forsøger at oprette forbindelse ... eller afbrudt
• Kan ikke modtage e-mails
• Delte postkasser eller delte kalendere fungerer ikke.
• Jeg kan ikke synkronisere min e-mail
• E-mail-app bliver ved med at bede om min adgangskode
• Jeg kan ikke aktivere Office
• Jeg har brug for hjælp til at konfigurere min Office 365-e-mail i Outlook
• Jeg kan ikke logge ind
• Jeg kan ikke finde Outlook på nettet
• Jeg kan ikke installere, oprette forbindelse eller aktivere CRM til Outlook

FAQ: Læs mere om Outlook-mapper

• Hvordan administrerer du mapper i Outlook?

Klik på Ny mappe under fanen Mappe. Et nyt vindue vises, så indtast et navn til din mappe i feltet Navn. Nederst i vinduet skal du vælge, hvor du vil have mappen, og klikke på OK.

• Hvor er mine mapper i Outlook?

For at se alle dine mapper skal du udvide mappepanelet ved at indstille mappepanelvisningen. Klik på Vis> Mappepanel, og klik derefter på Normal. Hvis du ikke kan åbne sættet med mapper, har vi en glimrende guide til at løse dette problem.

• Hvordan løser jeg Outlook-navnekonflikter?

Prøv at geninstallere Outlook og fjerne og tilføje Outlook-konto tilbage. Hvis du finder det for kompliceret, skal du følge vores eksklusive guide til at løse problemet med navnekonflikter.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i juli 2016 og er siden blevet moderniseret og opdateret i april 2020 for friskhed, nøjagtighed og omfattende.

• Outlook-vejledninger