Microsoft Teams kan ikke tilføje gæst? Prøv disse løsninger

Microsoft Teams giver administratorer mulighed for at tilføje gæster til et team i Teams-klienten eller fra administrationscentret. Dog har nogle brugere rapporteret "Microsoft Teams kan ikke tilføje gæst" -problemet. Dette diskuteres også i Microsoft Community-forumet:

Jeg har allerede travlt med dette spørgsmål i nogle få dage og prøvede næsten alt for at løse dette, men ikke held.
I Teams vises stadig denne meddelelse "vi fandt ingen matches", hvis jeg indtastede en 'ekstern organisation' e-mail-adresse.

Hvis du også er bekymret over dette problem, er der et par fejlfindingstrin for at løse det.

Hvad jeg kan gøre, hvis jeg ikke er i stand til at føje gæstebrugere til Microsoft Teams?

1. Tjekliste for at tilføje en gæst til Microsoft Teams

1. Inden du prøver fejlfindingstrin, skal du sørge for at have fulgt alle trin i tjeklisten nedenfor.
2. Sørg for, at indstillingen for gæsteadgang på teamorganisationsniveau er slået til.
3. Sørg for, at du har konfigureret Azure AD business-to-business-indstillinger.
4. Gå derefter til Office 365-grupper og konfigurer den til gæsteadgang.
5. Konfigurer også deling af Office 365.
6. Sørg for, at du har bekræftet delingsindstillinger i SharePoint.
7. Sørg for at indtaste gæstebrugerens fulde e-mail-adresse, mens du giver adgang.

2. Giv adgang ved hjælp af PowerShell-kommandoen

1. Hvis problemet eksisterer, kan du tilføje gæstebrugere til Microsoft Teams ved hjælp af PowerShell-kommandoen. Sådan gør du det.
2. Åbn PowerShell som administrator.
3. Log ind / Opret forbindelse til Office 365 ved hjælp af PowerShell.
4. Når du er forbundet til Office 365-administrator, skal du indtaste følgende kommando:
   Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $ True
5. Prøv nu at tilføje gæstebrugeren og kontroller, om problemet er løst.

Windows PowerShell er stoppet med at arbejde? Følg trinene i denne praktiske vejledning for at løse problemet med lethed.

3. Kontroller, om der er problemer med ventetid

1. Nogle gange kan Microsoft Teams have midlertidig forsinkelse for gæstændringerne.
2. Vent et par minutter, og prøv derefter at tilføje gæstebrugeren igen.

4. Opdater Microsoft Teams

1. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at opdatere Microsoft Teams-klienten.
2. Start Microsoft Teams-appen, og klik på profil billede.
3. Klik på Søg efter opdateringer.

Microsoft Teams downloader og installerer eventuelle afventende opdateringer. Desktop-klienten kontrollerer automatisk for opdateringer hver gang dit login. Du kan dog også kontrollere manuelt for eventuelle afventende opdateringer.

Hvis du har synkroniseringsproblemer i Microsoft Teams, skal du kigge på denne dedikerede artikel og løse dem let.

Konklusion

Microsoft Teams kan ikke tilføje gæsteproblemer opstår på grund af midlertidigt latensproblem, og det meste af tiden kan løses ved at indtaste en PowerShell-kommando. Fortæl os, hvilket trin der hjalp dig med at løse problemet i kommentarerne.

Lad der også være andre spørgsmål eller forslag, som du måtte have, så kontrollerer vi dem.

FAQ: Lær mere om Microsoft Teams

• Hvordan tillader jeg gæster i Microsoft Teams?

Følg disse trin for at aktivere gæsteadgang i Microsoft Teams: 

1. Gå til dit Microsoft Teams administrationscenter
2. Naviger til din organisations indstillinger> gå til gæsteadgang
3. Tænd for indstillingen Tillad gæsteadgang i Microsoft Teams
4. Tweak gæsteadgangsfunktioner med hensyn til opkald, møder og messaging.

• Hvad kan gæstebrugere fra Microsoft Teams gøre?

Microsoft Teams gæster kan få adgang til eksisterende teamkanaler og chats og se filer. Teamadministratorer kan kontrollere, hvilke funktioner gæsterne har adgang til, samt de områder, hvor de ikke har adgang.

• Hvilke begrænsninger findes der for Microsoft Teams-gæster?

Som standard har Microsoft Teams-gæster ikke adgang til følgende områder og oplysninger: listen over personer uden for Teams, oplysninger om kalenderen og møderne, organisationsdiagrammet, PSTN og OneDrive for Business. Gæsten kan ikke oprette teams, browser til et team eller uploade filer i private chats.

Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i januar 2020 og er siden blevet opdateret for friskhed og nøjagtighed.

• Microsoft Teams
• Microsoft Teams fejlkoder
• produktivitetssoftware