Genstartsproblemet til Lumia 950 og 950 XL er en uendelig saga

Lumia 950 og Lumia 950 XL er to af de mest kraftfulde Windows-telefoner, der tilbydes af Microsoft. Brugere kan dog ofte ikke drage fordel af disse to interessante teknologier, fordi begge telefoner genstarter, når brugerne har mest brug for dem.

Vi har alle haft genstartsproblemer med vores telefoner, men Lumia 950 og 950 XL er blevet plaget af dette problem lige siden de blev lanceret. Hvad der er værre er, at Microsoft fortsætter med at bruge strudsepolitikken, når det kommer til at anerkende og give en løsning på dette problem.

Hvis du tjekker denne forumtråd om genstartsproblemer i Lumia 950 og 950XL, vil du se, at brugerklager spænder over 44 sider. Den mest interessante del er, at Microsofts supportteam ikke har sendt noget på denne tråd - de har ikke engang bekræftet, at de har taget dette spørgsmål i betragtning, endsige give en løsning.

Sådan beskriver brugerne disse tilfældige genstart:

Mine ville genstarte, mens den sad på mit skrivebord. Ingen rørte ved det eller flyttede det, så der var intet “fnist” eller “banke på skærmen”. En dag sad jeg bare og så en video på min computer, og jeg bemærkede, at den genstartede ud af hjørnet af øjet.

Genstart på Lumia-telefoner forekommer for både insidere og ikke-insidere. Windows 10 Mobile-bygningerne, Microsoft har hidtil ikke været i stand til at løse dette problem, som Insiders bekræfter.

Problemet er ekstremt irriterende, da de fleste Lumia 950- og 950 XL-ejere bruger telefonen til forretningsformål. Sportsprismærker på $ 600 bør også tilbyde en overlegen brugeroplevelse i forhold til det, der i øjeblikket opleves.

At dømme efter brugeroplevelse kan tilfældige genstart udløses af fire hovedelementer (selvom ikke alle nedenstående elementer gælder for alle brugere):

• Et microSD-kort med mere end 64 GB
• Wi-Fi med 802.11ac eller 5 GHz bånd:

Siden ændring af det trådløse netværk til at bruge 2,4 GHz-båndet har det været i gang i godt 19 timer uden genstart. Jeg synes det er sikkert at sige, at der er noget problem med at bruge den 5 GHz trådløse forbindelse. Jeg håber, at Microsoft har en løsning, der vil løse problemet. Under alle omstændigheder synes installationen af ​​SanDisk 64 GB micro SD-kort ikke at forårsage genstart / genstart [...].

• Anvendelse af sikkerhedskopien af ​​dine indstillinger på din Microsoft-konto
• Aktivering af Bluetooth-forbindelser:

Deaktivering af Bluetooth eller kun aktivering af Bluetooth, når jeg havde brug for det, ser bestemt ud til at hjælpe med at holde den tilfældige genstart nede på et minimum.

Microsofts manglende respons er bestemt meget frustrerende for brugerne. Da der ikke synes at være nogen permanent løsning på genstartsproblemerne på Lumia 950 og 950XL, ville den bedste løsning være at købe en anden telefon - på trods af at du elsker din Lumia-telefon.

RELATEREDE HISTORIER, DU SKAL KONTROLLERE:

• Fix: Ingen ringetonelyd på Lumia 635
• Fix: Windows 10 bærbar computer genkender ikke Lumia Smartphone
• Double Tap to Wake kommer endelig til Lumia 950 og 950 XL med den nyeste firmwareopdatering

• Lumia 950
• Lumia 950 XL