Sådan løses Xbox-fejl, når du indløser koder

Xbox er en af ​​de mest populære spilplatforme i verden med millioner af brugere over hele verden.

Desværre kan du støde på visse fejl på Xbox, og i dag viser vi dig, hvordan du løser Xbox-fejl, når du indløser koder.

Xbox-fejl ved indløsning af koder, hvordan man løser det?

Fix - Xbox-fejl ved indløsning af koder

1. Kontroller, om køb og indholdsbrugstjeneste er tilgængelig
2. Kontroller, om din indløserkode er korrekt
3. Tjek din medlemskabstype
4. Kontroller, om kampagnekoden er aktiveret af forhandleren
5. Kontroller, om koden ikke allerede er indløst
6. Kontroller, om dit abonnement er suspenderet
7. Sørg for at bruge den forudbetalte kode i samme region, hvor du købte den
8. Slet og download din profil
9. Skift region på Xbox-webstedet

Når du indløser Xbox-koder, skal du huske på, at du ikke kan gøre det, hvis dit Xbox-abonnement er suspenderet, eller hvis du har en bestemt saldo på din konto.

Hvis du har nogen af ​​disse problemer, skal du først løse dem, før du kan indløse en kode.

Løsning 1 - Kontroller, om tjenesten Køb og indholdsbrug er tilgængelig

Brugere rapporterede en fejlmeddelelse, mens de indløste en forudbetalt kode, og en måde at rette den på er at kontrollere og se om Køb og indholdsbrug tjenesten kører.

Du kan gøre det ved at bruge en hvilken som helst enhed, der har internetadgang. Hvis denne tjeneste ikke kører, kan du kun vente, indtil Microsoft løser dette problem.

Løsning 2 - Kontroller, om din indløserkode er korrekt

Hvis du får en fejl, mens du indløser en kode, skal du kontrollere, om din kode er korrekt.

Hvis du er sikker på, at du har indtastet den rigtige kode, kan du prøve at logge på din Microsoft-konto og indtaste din kode derfra.

Løsning 3 - Kontroller din medlemskabstype

Nogle brugere får en fejlmeddelelse, der siger, at koden ikke kan indløses under deres nuværende medlemskabstype.

Husk, at visse tilbud kun er gyldige for brugere af Xbox Live Gold, så hvis du ikke har Xbox Live Gold-abonnement, skal du hente det for at bruge bestemte koder.

For at kontrollere din abonnementstype skal du gå til Indstillinger> Konto> Dine medlemskaber på Xbox 360. På Xbox One er denne procedure lidt mere enkel, og du kan udføre den ved at navigere til Indstillinger> Konto.

Du kan også kontrollere din medlemskabstype på din pc eller på en hvilken som helst anden enhed ved blot at logge ind på din Microsoft-konto og navigere til Tjenester og abonnementer afsnit.

• LÆS OGSÅ: Fix: Xbox-fejlkode 80072ef3

Løsning 4 - Kontroller, om kampagnekoden er aktiveret af forhandleren

For at kampagnekoder skal fungere, skal de aktiveres af forhandleren. Nogle gange kan der være en forsinkelse med aktivering af forhandler, hvilket får fejl 801613fb til at vises.

For at løse dette problem skal du vente i 24 timer eller mere og prøve at indløse koden igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte forhandleren og spørge dem, om koden er aktiveret.

Løsning 5 - Kontroller, om koden ikke allerede er indløst

Nogle gange kan du få fejlkode SVC6004, mens du prøver at indløse en kode på din Xbox. Denne fejl betyder normalt, at koden allerede er indløst, derfor skal du kontrollere, om koden allerede er brugt.

Hvis du bruger en forudbetalt kode til Xbox-abonnement, skal du logge ind på din Microsoft-konto på en hvilken som helst enhed og kontrollere Tjenester og abonnementer sektion for at se, om koden allerede er indløst.

Hvis det er en forudbetalt kode til et Microsoft-gavekort, skal du kontrollere din ordrehistorik for din Microsoft-konto og kontrollere, om koden er tilføjet.

Endelig, hvis det er en forudbetalt kode til spilindhold, skal du tjekke dit spilbibliotek fra din konto for at se, om koden er tilføjet.

Løsning 6 - Kontroller, om dit abonnement er suspenderet

Hvis dit abonnement er suspenderet, kan du ikke indløse koder, før du har løst dette problem. For at gøre det skal du opdatere betalingsoplysningerne. Du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Log ind på din Microsoft-konto, og naviger til Tjenester og abonnementer side.
2. Find det suspenderede abonnement.
3. Vælg det blå spørgsmålstegn under Status og klik Betal nu link.
4. Følg instruktionerne for at fuldføre processen.

Du kan også gøre dette fra din Xbox One-konsol ved at følge disse trin:

1. Gå til Indstillinger> Konto> Abonnementer.
2. Find det suspenderede abonnement, og vælg det.
3. Gå til Betaling og fakturering sektion og vælg Betal nu.
4. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.

• LÆS OGSÅ: Fix: Xbox-login mislykkes i Windows 10 build 14942

Løsning 7 - Sørg for at bruge den forudbetalte kode i samme region, hvor du købte den

Hvis du får fejl 80153022, mens du indløser en forudbetalt kode, skal du kontrollere, om koden indløses i samme region.

Nogle koder kan kun indløses i bestemte regioner, så hvis du køber en bestemt forudbetalt kode, kan du muligvis ikke bruge den i et andet land, så husk det.

Brugere rapporterede også fejl 8016a04b, og denne fejl betyder normalt, at du prøver at tilføje en forudbetalt kode, der ikke er gyldig for dit land eller din region.

Løsning 8 - Slet og download din profil

Brugere rapporterede fejl 801613c9, mens de indløste koder på deres Xbox. Denne fejl betyder, at koden allerede er indløst, og du kan kontrollere, om koden er indløst ved at gå til Indstillinger> Konto> Downloadhistorik.

Hvis kampagnekoden ikke er tilgængelig i Download historie, du skal slette din profil og downloade den igen. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Gå til Indstillinger og vælg System.
2. Vælg Opbevaring> Alle enheder.
3. Vælg Spillerprofiler.
4. Find den profil, du vil slette, og vælg Slet. Vælg Slet kun profil. Dette sletter din profil, mens dine gemte spil og præstationer holdes intakte.

Når du har slettet din Xbox-profil, kan du downloade den ved at følge disse trin:

1. Tryk på Guide på din Xbox-controller.
2. Vælg Download profil mulighed. Hvis du ikke kan se denne mulighed, skal du være sikker på at du er logget ud af alle Xbox-konti.
3. Indtast dine Xbox-loginoplysninger.
4. Vælg lagerplaceringen for din profil, og vent, indtil din konto er downloadet.

Når du har downloadet din profil igen, skal du kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 9 - Skift region på Xbox-webstedet

Der kan tilsyneladende opstå fejl med indløsningskoder, hvis du ændrer din region på Xbox-webstedet.

Få brugere rapporterede, at regionen på Xbox-webstedet ændrede sig automatisk for dem, men efter at have ændret det til deres nuværende placering blev problemet løst, og de var i stand til at indløse koder uden problemer.

Fejl under indløsning af koder på Xbox kan vises fra tid til anden, men vi håber, at det lykkedes dig at rette disse fejl ved hjælp af en af ​​vores løsninger.

Ofte stillede spørgsmål: Få flere oplysninger om Xbox-indløsningskoder

• Hvorfor fungerer min indløsningskode ikke?

Det meste af tiden fungerer koden, hvis du bare venter et stykke tid og prøver igen. Sørg for, at koden er til et Xbox-spil, og prøv igen senere.

• Hvorfor vil min Xbox ikke lade mig indløse en kode?

Hvis du har problemer med digitale koder, kan det bare være, at serverne er nede. Du kan kontrollere serverens status ved at trykke på Xbox-knappen og derefter gå ind i System> Xbox Assist> Min Xbox Assist. Når du er der, kan du vælge Xbox Live Status og se, om serverne er online eller ikke.

• Hvad er en indløsningskode?

En indløserkode er en unik kode, der kan låse op for særlige funktioner i dit spil. Når det er matchet med dets modstykke på serversiden, giver det adgang til de nævnte specielle funktioner eller bonuselementer.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i maj 2019 og er siden blevet fuldstændig moderniseret og opdateret i april 2020 for friskhed, nøjagtighed og omfattende.

• rette op
• xbox