MS Office 365 0x8004FC12-fejlen opstår, når Windows-brugere forsøger at aktivere Office 365, 2013 eller 2016. 0x8004FC12-fejlen har følgende fejlmeddelelse: “Vi beklager, noget gik galt, og vi kan ikke gøre det for dig lige nu. Prøv igen senere. (0x8004FC12).”Nogle Windows 10-brugere har rapporteret at få den fejl, som forhindrer dem i at aktivere MS Office, efter for nylig at opgradere til platformen. Sådan kan du rette Office 365 0x8004FC12-fejlen i Windows 10.
Tilføj en lokal netgruppe
- Tilføjelse af en Net Local Group er en af de mere effektive rettelser til 0x8004FC12-fejlen. For at gøre det skal du trykke på Win-tasten + X genvejstast og vælge Kommandoprompt (administrator) fra menuen for at åbne kommandoprompten.
- Indtast først 'net localgroup Administrators local service / add' i kommandoprompten; og tryk på Retur-tasten.
- Indtast (eller kopier og indsæt) 'fsutil resource setautoreset true C:' i kommandopromptvinduet, og tryk på Enter-tasten.
- Endelig skal du indtaste kommandoen 'netsh int ip reset resetlog.txt' i vinduet Prompt.
- Luk kommandoprompten, og genstart Windows, før du aktiverer MS Office igen.
Opdater Windows 10
Hvis du for nylig har opgraderet til Windows 10, er der muligvis nogle opdateringer til det. Opdatering af platformen kan muligvis også rette 0x8004FC12-fejlen. Du kan se efter opdateringer i Win 10 med appen Indstillinger.
- Klik først på Cortana-proceslinjeknappen, og indtast 'opdateringer' i søgefeltet.
- Vælg Søg efter opdateringer for at åbne Windows Update-indstillinger.
- Nu kan du trykke på a Søg efter opdateringer knap for yderligere opdateringsoplysninger.
- En Installer nu knappen vises, hvis der er opdateringer. Så tryk på den knap for at opdatere Windows.
Sluk for Windows Firewall
Windows Firewall forhindrer muligvis MS Office-aktivering, hvis den er tændt. Så midlertidigt at slukke for denne firewall kan muligvis gøre tricket. Du kan slå firewallen fra via kontrolpanelet som følger.
- Indtast 'Windows Firewall' i Cortana-søgefeltet. Derefter kan du vælge Windows Firewall for at åbne fanen Kontrolpanel i billedet lige nedenfor.
- Klik på Slå Windows Firewall til eller fra til venstre for fanen.
- Vælg Sluk for Windows Firewall muligheder der.
- Gå nu i gang med at aktivere MS Office igen. Derefter kan du tænde Windows Firewall igen.
Reparer MS Office Suite
MS Office inkluderer også sin egen fejlfinding, der kan hjælpe dig med at løse fejl i forbindelse med dets applikationer. Så det kan muligvis give en løsning på aktiveringsfejlen 0x8004FC12. Du kan åbne suiteens reparationsværktøj fra fanen Programmer og funktioner som følger.
- Du kan åbne programmer og funktioner ved at højreklikke på Start-knappen. Det åbner en menu, hvorfra du kan vælge Programmer og funktioner for at åbne fanen Kontrolpanel lige nedenfor.
- Nu kan du højreklikke på MS Office-pakken og vælge Lave om fra kontekstmenuen. Det åbner diagnosticeringsværktøjet til Office vist direkte nedenfor.
- Vælg Hurtig reparation mulighed i det vindue. Alternativt kan du vælge Online reparation mulighed, der geninstallerer pakken.
- Tryk på Reparation og følg instruktionerne til diagnosticeringsguiden.
Nulstil TCP / IP i kommandoprompt
Nulstilling af TCP / IP kan løse forbindelsesproblemer. Office 365 0x8004FC12-fejlen kunne være forbundet med disse protokoller. Du kan nulstille TCP / IP ved at vælge Kommandoprompt (administrator) i Win X-menuen. Indtast derefter kommandoen 'netsh int ip reset resettcpip.txt' i promptvinduet, og tryk på Retur-tasten. Genstart Windows efter nulstilling af TCP / P.
Juster indstillingen Registrer automatisk indstillinger
- Fravælgelse af Registrer automatisk indstillinger mulighed kan også rette 0x8004FC12-fejlen. For at justere denne indstilling skal du indtaste 'Internetindstillinger' i Cortana-søgefeltet.
- Vælg Internetindstillinger for at åbne vinduet lige nedenfor.
- Klik på fanen Forbindelser i det vindue. Tryk derefter på knappen LAN-indstillinger der for at åbne vinduet i snapshotet nedenfor.
- Fravælg markeringen Registrer automatisk indstillinger indstilling, hvis den er valgt der.
- Tryk på Okay knap for at lukke vinduet.
Det er nogle af de bedste rettelser til 0x8004FC12-fejlen. En af disse rettelser løser sandsynligvis problemet, men du kan stadig kontakte MS Office-support fra denne side. Der er også en gendannelsesassistent til Office 365-værktøj, der muligvis løser problemet, og denne Windows-rapportartikel indeholder yderligere detaljer om dette værktøj.