Sådan repareres iTunes-nedbrud i Windows 10, 8

Nogle brugere, der har installeret Windows 10, 8.1, har rapporteret problemer med, at iTunes går ned, især med den nyeste version af iTunes. Her er nogle potentielle rettelser og yderligere beskrivelse af problemet.

Windows 10 og Windows 8.1 skabte mange problemer for dem, der bruger Apple-produkter, da vi har rapporteret om flere problemer i følgende indlæg:

• Bluetooth genkendes ikke i Windows 10, 8.1-opdatering til BootCamp-brugere
• Apple-brugere beder om Windows 10, 8.1 Boot Camp Support
• Windows 10, 8.1 Installation mislykkes på den nye 2013 Retina MacBook, brugerrapport

Nu får ikke kun dem, der bruger Windows 10, 8.1 gennem BootCamp problemer, men almindelige brugere, der har installeret og kørt iTunes enten på deres Apple laptops eller andre produkter, der kører Windows 10, 8.1. Disse oplysninger kommer fra en tråd i Apples Support Communities, og her er nogle af de problemer, kunderne har rapporteret:

Dette er en ny computer, så jeg havde aldrig en chance for at prøve itunes under windows 8. Men da jeg installerede det til windows 8.1, syntes det oprindeligt at fungere, indtil jeg forsøgte at logge ind på min konto. Siden da er det gået ned. Geninstallation efter geninstallation ser ud til at fortsætte med at gå ned, så snart jeg åbner det.

Nogen har haft iTunes til at gå ned på Windows 8.1 siden eksempelversionen:

Siden installation af Windows 8.1 Previe.w på min Dell Inspiron, der havde kørt Win8 Pro, iTunes ver. 11.0.4.4 åbner og derefter efter et par sekunder går det ned. Jeg prøvede at afinstallere og geninstallere iTunes, men nedbruddet fortsætter.

Løs iTunes nedbrud i Windows 10, 8

1. Kopier QTMovieWin.dll-filen til iTunes
2. Geninstaller Java, Adobe Flash og opdater dine drivere
3. Scan din computer
4. Fjern nyligt installerede programmer
5. Deaktiver BTTray.exe
6. Geninstaller iTunes

1. Kopier QTMovieWin.dll-filen til iTunes

Nogle brugere blev anbefalet af Apple at gøre følgende: kopiere QTMovieWin.dll fra C: Programfiler (x86) Almindelige FilesAppleApple Application Support til: C: Programfiler (x86) iTunes. For de fleste brugere har dette gjort tricket, og dette er tilsyneladende ikke fundet på Windows 10, 8.

• RELATERET: Bedste software til at rette dit iTunes-bibliotek i Windows 10

2. Geninstaller Java, Adobe Flash og opdater dine drivere

Hvis dette ikke virker, kan du prøve at geninstallere Java og Adobe Flash Player (som også har nogle problemer i Windows 10, 8.1). Hvis problemet fortsætter, skal du opdatere alle dine computerdrivere. Husk, at forældede drivere kan få iTunes til at opføre sig underligt og endda gå ned ved start.

3. Scan din computer

Uønskede programmer og malware kan medføre, at iTunes går ned uventet. Sørg for, at dit antivirusprogram er opdateret, og kør derefter en komplet systemscanning. Når dit antivirusprogram har scannet din computer, skal du genstarte din maskine og prøve at starte iTunes igen. Sørg også for, at dit antivirusprogram ikke blokerer iTunes.

• RELATERET: Sådan løses iTunes exe dårlig billedfejl i Windows 10

4. Fjern nyligt installerede programmer

Hvis iTunes begyndte at gå ned kort efter, at du har installeret en bestemt app eller software, kan du prøve at afinstallere det pågældende stykke software. Nogle gange kan forskellige softwareløsninger udløse kompatibilitetsproblemer og forhindre iTunes i at starte korrekt.

5. Deaktiver BTTray.exe

Nogle brugere foreslog, at deaktivering af BTTray.exe kunne løse dette problem, især hvis iTunes startede ned, efter at du havde installeret de nyeste Windows 10-opdateringer på din maskine..

Har du nogen Bluetooth-software på denne maskine? Deaktivering af BTTray.exe har hjulpet nogle.

6. Geninstaller iTunes

Hvis intet fungerede, kan du prøve at geninstallere iTunes. Dette løser eventuelle problemer med filkorruption, der kan få appen til at gå ned. Du kan nu downloade iTunes fra Microsoft Store.Lad os vide i kommentarfeltet, hvis dette hjælper, og hvis ikke, prøver vi at arbejde sammen om en løsning.

RELATEREDE HISTORIER, DER SKAL KONTROLLERES:

• Fix: iTunes installeres ikke på Windows 10
• iTunes genkender ikke iPhone på Windows 10 [Fix]
• Fix: iTunes forårsager høj CPU-brug i Windows

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i november 2013 og er siden blevet opdateret for friskhed og nøjagtighed.

• itunes
• windows 10 fix
• windows 8.1