Løs Xbox-fejl ICMP

Xbox Live er en integreret del af Xbox, der giver dig mulighed for at spille dine yndlingsspil online. Desværre rapporterede få brugere ICMP-fejl på deres Xbox, og i dag skal vi vise dig, hvordan du løser denne fejl.

Xbox fejl ICMP, hvordan fikser man det?

Fix - Xbox-fejl ICMP

Løsning 1 - Nulstil netværksindstillinger til fabriksindstillinger

Hvis du har ICMP-fejl, mens du prøver at oprette forbindelse til Xbox Live, kan du prøve at nulstille dine netværksforbindelsesindstillinger til fabriksindstillingerne. Husk, at nulstilling af disse indstillinger fjerner al din netværkskonfiguration fra din Xbox, inklusive din trådløse adgangskode, så du bliver nødt til at indtaste den igen. For at nulstille dine netværksindstillinger skal du gøre følgende:

Tryk på Guide på din Xbox-controller.
Vælge Indstillinger og naviger til Systemindstillinger.
Vælg Netværks indstillinger.
Vælge Kablet netværk eller din trådløse forbindelse.
Vælg Konfigurer netværk.
Gå til Yderligere indstillinger fanen og vælg Gendan til fabriksindstillinger mulighed.
Vælg Ja, Gendan til fabriksindstillinger at bekræfte.
Derefter skal du genstarte din Xbox.
Valgfri: Hvis du bruger trådløst netværk, skal du sørge for at konfigurere trådløse indstillinger igen.

Løsning 2 - Test din Xbox Live-forbindelse

Ifølge brugere kan du nogle gange løse dette problem ved blot at teste din Xbox Live-forbindelse. For at gøre det på Xbox 360 skal du følge disse trin:

Tryk på Guide på din controller.
Vælg Indstillinger og naviger til Systemindstillinger.
Nu åben Netværks indstillinger og vælg Kablet netværk eller din netværksforbindelse.
Vælg Test Xbox Live-forbindelse.
Vent, indtil scanningen er afsluttet.

På Xbox One kan du teste din netværksforbindelse ved at gøre følgende:

Rul til venstre på Hjem skærm for at åbne guiden.
Vælg Indstillinger> Alle indstillinger.
Vælg Netværk> Netværksindstillinger.
Vælg på højre side Test netværksforbindelse mulighed.
Vent mens scanningen tester din forbindelse.

LÆS OGSÅ: Fix: Xbox-fejl "Opdatering mislykkedes"

Løsning 3 - Kontroller for trådløs interferens

ICMP-fejl kan opstå på grund af trådløs interferens, og for at løse problemet skal du fjerne kilden til trådløs interferens. Trådløs interferens kan være forårsaget af trådløse telefoner, mikrobølgeovne og andre enheder, og hvis det er tilfældet, vil du måske flytte din trådløse router væk fra disse enheder. Derudover skal du sørge for, at din router er i hævet position, så den ikke forhindres af noget. Nogle gange kan trådløse headset forårsage interferens med Wi-Fi-signalet, hvorfor du muligvis midlertidigt vil slukke for dit trådløse headset og kontrollere, om det løser problemet. Nogle brugere foreslår også at ændre din trådløse kanal på routeren, så du vil måske også prøve det. For at gøre det skal du sørge for at tjekke din routers manual for detaljerede instruktioner.

Løsning 4 - Genstart Xbox og din netværkshardware

Nogle gange kan du rette ICMP-fejl simpelthen ved at genstarte dine Xbox- og netværksenheder. For at gøre det skal du følge disse trin:

Sluk din Xbox.
Derefter skal du slukke for dit modem og din router.
Vent et minut eller to, og tænd dit modem igen. Vent et øjeblik, indtil dit modem starter helt.
Derefter skal du tænde for din router og vente, indtil den tænder helt.
Til sidst skal du tænde for din konsol og kontrollere, om fejlen er løst.

Løsning 5 - Ryd systemets cache

Nogle gange kan din cache forstyrre din forbindelse og få denne og mange andre fejl til at vises. Din cache indeholder alle mulige forskellige filer, og for at løse dette og mange andre problemer skal du rydde din cache ved at følge disse trin:

Tryk på Guide-knap på din controller.
Naviger til Indstillinger> Systemindstillinger.
Vælg Opbevaring eller Hukommelse.
Fremhæv enhver lagerenhed, og tryk på Y.
Vælg Ryd cache og vælg Ja for at bekræfte, at du vil rydde cachen.
Når cachen er ryddet, kan du teste din Xbox Live-forbindelse.

LÆS OGSÅ: Fix: Xbox-fejl “Den aktuelle profil er ikke tilladt”

Hvad angår Xbox One, er det lidt anderledes at rydde cachen, men du kan gøre det ved at følge disse trin:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede på din konsol for at slukke for den.
Når din konsol er slukket, skal du trække strømkablet ud af konsollen.
Tryk på tænd / sluk-knappen på din konsol et par gange, mens konsollen er frakoblet for at tømme batteriet helt.
Tilslut strømkablet til din konsol, og vent, indtil lyset på strømstenen skifter fra hvid til orange.
Tænd din konsol igen ved at trykke på tænd / sluk-knappen.

Efter at have gjort det, skal alle cache-filer fjernes fra din konsol, og ICMP-fejl skal løses.

Løsning 6 - Kontroller dine netværksindstillinger

Ifølge brugere kan du muligvis rette ICMP-fejl på din Xbox ved blot at ændre dine netværksindstillinger. For at gøre det skal du indstille følgende:

Sørg for, at DHCP er aktiveret.
Sæt NAT til Åben.
Sæt Xbox Live-indstillinger til Automatisk.
Udløs dine porte.

Efter at have gjort det, skal problemet løses permanent.

Løsning 7 - Kontroller, om du har en statisk IP-adresse

Få brugere rapporterede, at deres modem ikke var fuldt kompatibelt med Xbox Live. Ifølge dem kunne de ikke oprette forbindelse til Xbox Live, før deres internetudbyder tildelte dem en statisk IP-adresse. Hvis det er tilfældet, kan du kontakte din internetudbyder og se, om du kan få en statisk IP-adresse. Husk, at det ofte koster at få en statisk IP-adresse.

Løsning 8 - Tildel en statisk IP til din router

Ifølge brugere kan du løse dette problem ved blot at give en brofast router en statisk IP-adresse. Når du har gjort det, skal du bruge grundlæggende DHCP til din Xbox, men tildel ikke en statisk IP-adresse til den. Derudover vil du muligvis også deaktivere firewall på din klientrouter. For at se, hvordan du udfører et af disse trin, anbefaler vi stærkt, at du tjekker din routers manual.

Løsning 9 - Vent, indtil din internetudbyder løser problemet

ICMP-fejl kan undertiden vises på grund af problemer med din internetudbyder. For at være sikker på, om dette er et problem med din internetudbyder, skal du kontrollere, om andre brugere har problemer med Xbox Live. Hvis det er tilfældet, betyder det, at din internetudbyder har nogle tekniske problemer, så sørg for at vente et par timer eller ringe til din internetudbyder.

Løsning 10 - Kontroller, om dit Wi-Fi-kort er tilsluttet korrekt

Nogle gange er dit Wi-Fi-kort muligvis ikke tilsluttet korrekt, og det kan medføre, at denne fejl vises. Hvis det er tilfældet, skal du bare åbne din Xbox og genindsætte dit Wi-Fi-kort. Husk, at åbning af din Xbox bryder din garanti, så du kan overveje at sende din Xbox til Microsoft reparationscenter.

ICMP-fejl forhindrer dig i at få adgang til Xbox Live og spille dine yndlingsspil online, men vi håber, at vores løsninger hjalp dig med at løse dette problem.