Friendoffriends
Vi er tæt på frigivelsen af Windows 10 Mobile RTM (i det mindste tror vi, vi er tæt på), og mange Windows Phone 8.1-brugere skiftede allerede til Preview af det nye mobile OS. Da Windows 10 næsten er klar til kommerciel brug, er dens Preview-version meget tæt på den fulde version, da den har et minimum af bugs. Men nogle mennesker beslutter muligvis af en eller anden grund at nedgradere deres Windows Phone-enheder til Windows Phone 8.1.
For alle brugere, der ønsker at nedgradere deres telefoner, leverede Microsoft et praktisk værktøj, kaldet Windows Phone Recovery-værktøj, som giver dig mulighed for nemt at nedgradere dit system til Windows Phone 8.1. Men en bruger klagede på Microsoft Community-fora over, at han ikke kunne bruge Windows Phone Recovery-værktøjet til at nedgradere sin telefon, da det viser ham en "Softwarepakke ikke tilgængelig for denne telefon" -fejl.
Noget gik naturligvis galt med Windows 10 Mobile Preview, så det stoppede for at være kompatibelt med gendannelsesværktøjet. Det er sandsynligvis fordi opdateringer ikke blev anvendt korrekt, men vi kan ikke bekræfte det. Under alle omstændigheder fandt vi ud af, at den eneste løsning på dette problem er at hvile telefonen. Efter nulstillingen anvendes fabriksindstillingerne, og du skal kunne nedgradere din telefon til Windows Phone 8.1 uden problemer.
Hvis du ikke ved, hvordan du nulstiller din telefon, skal du følge disse instruktioner (Da du sandsynligvis kan få adgang til telefonens indstillinger, er der ikke behov for at udføre en 'fysisk' genstart, så vi gør det på den nemmere måde):
- Gå til Indstillinger, og åbn System
- Gå til Om, og tryk på Nulstil din telefon
- Vent, indtil processen er afsluttet
Når telefonen er nulstillet, skal du prøve at nedgradere det ved hjælp af Windows Recovery-værktøjet igen, og det skal fungere korrekt. Da du allerede har planlagt at nedgradere din telefon, antager jeg, at du allerede har oprettet en sikkerhedskopi af dine data. Hvis du ikke gjorde det, så glem ikke at gøre det.
- windows 10
- windows 10 mobil
