Slack er blandt de mest populære netværk, der bruges til at kommunikere med holdkammerater og medarbejdere. Men nogle gange indlæser den ikke automatisk nye meddelelser, når du har brug for det.
I denne artikel lærer du om de 3 metoder, der bruges til at løse dette problem. Det er værd at bemærke, at disse trin gælder for både Slack desktop-appen og webversionen af den.
Hvordan kan jeg rette Slack-meddelelsesindlæsningsfejl?
1. Løs forbindelsesproblemer
Her er de trin, du skal tage:
- Tjek din internetforbindelse
- Gør dette ved at indlæse en ny webside.
- Hvis det ikke virker, skal du bare nulstille forbindelsen og prøve igen
Når internetforbindelsen er sikkerhedskopieret, skal du køre Slack-forbindelsestesten:
- Besøg Slacks forbindelsestestside
- Hvis der opstår fejl, når testen er afsluttet, skal du kontakte din internetudbyder for at få hjælp, så de kan ordne dig
2. Ryd cachehukommelsen
Vi viser dig, hvordan det gøres i Google Chrome, da dette er den mest populære browser i dag. Her er de trin, du skal tage for at slette cachehukommelsen i browseren:
- Start Google Chrome
- Trykke Ctrl + Flytte+ Slet
- Et nyt vindue vises, hvor du skal vælge den tidsperiode, som du vil slette cachen for. Vælg Alle
- Marker afkrydsningsfeltet, hvor det står Billeder og filer i cache
- Afslut ved at klikke Slet browserdata
- Genindlæs siden
Denne metode er velegnet til dem, der bruger Slack direkte i browseren. Hvis nogen af de nye meddelelser ikke begynder at indlæses, kan der være en god idé at rydde cachehukommelsen i den browser, du bruger. Dette gøres forskelligt afhængigt af den anvendte software.
Træt af at bruge Slack? Tjek nogle gode alternativer i denne guide!
3. Geninstaller appen
- Trykke Start
- Indtaste Slap
- Højreklik på appens ikon
- Klik på Afinstaller
- Download appen fra det officielle Slack-websted, og installer det igen som sidste gang
Mest sandsynligt vil denne metode slette alle problemer, der nogensinde er kommet op, hvilket betyder, at dine nye meddelelser også vises, når du logger ind på din konto.
Som du kan se ovenfra, er der flere måder at få Slack til at indlæse dine nye meddelelser.
Afhængigt af hvilken version du bruger, kan du prøve en af disse metoder. Og hvis de ikke fungerer, skal du bare geninstallere appen, hvis du bruger desktopversionen. Dette vil helt sikkert slippe af med problemet.
Kender du andre metoder, der effektivt kan løse dette problem med Slack? Lad os vide det i kommentarfeltet nedenfor.
FAQ: Lær mere om Slack-meddelelser
- Hvordan kan jeg se gamle direkte beskeder på Slack?
Den hurtigste måde at se gamle beskeder på Slack er at eksportere dit teams beskedarkiv. For at gøre dette skal du klikke på dit arbejdsområde, gå til Indstillinger & Administration og derefter Indstillinger for Arbejdsområde. Nu skal du klikke på indstillingen Importer / eksporter data øverst til højre.
- Hvad sker der, når du stjernemarkerer en besked på Slack?
Du kan bruge stjerner til at markere Slack-meddelelser som vigtige. Stjernemarkerede meddelelser flyttes til toppen af dit venstre sidebjælke, så du nemt kan finde dem, når du har brug for dem.
- Hvor er Slack-meddelelser gemt?
Slakke meddelelser gemmes på Slacks servere. Brugere eller virksomheder, der bruger Slack, har ikke adgang til disse beskeder lokalt. Slap sikkerhedskopierer op til 10K beskeder gratis. Når denne grænse er overskredet, og du skal gemme flere meddelelser, skal du købe en pro plan.
Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i januar 2019 og er siden blevet opdateret for friskhed og nøjagtighed.
- produktivitetssoftware
- Slap
- Slap fejl