Når du indlæser et af dine PS4-spil, kan du støde på, at det ikke kan fortsætte med at bruge applikationen PS4-diskfejl. Den fulde fejl lyder:
Kan ikke fortsætte med at bruge programmet - Disken kan ikke læses - Sørg for, at disken ikke er beskadiget eller snavset.
Ifølge Sony kan denne fejl opstå, hvis konsollen ikke læser disken. Fejlen kan også opstå på grund af databasefejl eller endda systemsoftwarefejl.
I denne artikel ser vi på et par løsninger, der hjælper dig med at løse PS4-diskfejlen kan ikke fortsætte med at bruge applikationen.
Sådan løses PS4-diskfejl Kan ikke fortsætte med at bruge applikationen, disken kan ikke læses?
1. Rengør spildisken
- Skub disken ud af konsollen, hvis den stadig kører.
- Hvis du ikke kan skubbe disken ud, skal du slukke for konsollen.
- Når den er slukket, skal disken automatisk skubbes ud.
- Brug en ren, blød klud til at rengøre støvet.
- Sørg for ikke at ridse disken, når du rengør den.
Når du er renset, skal du genindsætte spildisken i din PlayStation 4-konsol og kontrollere, om fejlen er løst.
Prøv en anden spildisk
Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere, om konsoldrevet er i funktionsdygtig stand. For at teste drevet skal du indsætte enhver anden spildisk, du har. Hvis konsollen kan læse disken, kan problemet være med selve spillet.
Vil du nyde dine foretrukne PS4-spil på pc? Tjek vores 4 bedste PS4-emulatorer
2. Genopbyg database
Bemærk: Sørg for, at du har oprettet en sikkerhedskopi af dine data, før du fortsætter med disse trin.
- Sluk for PlayStation 4 ved at trykke på tænd / sluk-knappen på frontpanelet. Strømindikatoren blinker et par gange, før den slukkes helt.
- Når konsollen er slukket, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede, slippe tænd / sluk-knappen, når du hører to bip, der skal ske på cirka 7 sekunder.
- Tilslut PS4 Dual Shock-controlleren ved hjælp af USB-kablet til din konsol.
- Tryk på PS-knappen, og det skal starte din konsol i fejlsikret tilstand.
- Under Safe Mode skal du vælge Genopbyg database (5).
- PS4 vil initialisere databasegenopbygningsprocessen. Dette kan tage noget tid, så vent til det er færdigt.
Når du er færdig, skal du genstarte konsollen og prøve at indlæse dit spil. Hvis fejlen fortsætter, skal du muligvis initialisere PlayStation 4, hvilket svarer til at nulstille enheden til fabriksstandarden.
3. Initialiser PlayStation 4
Bemærk: Ved initialisering af din PlayStation 4 slettes alle bruger- og spildata på harddisken. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter med nedenstående trin.
- Sluk for konsollen ved at holde tænd / sluk-knappen nede.
- Når den er slukket, skal du trykke på tænd / sluk-knappen igen og holde den nede i ca. 7 sekunder. Slip knappen, når du hører et bip to gange.
- Tilslut din Dual Shock-controller til konsollen ved hjælp af et USB-kabel.
- Tryk på PS-knappen for at gå til fejlsikret tilstand.
- I fejlsikret tilstand skal du vælge initialiser PS4-indstillingen (7).
Vent på, at systemet initialiseres med succes. Når du er færdig, kan du nemt gendanne de gemte spildata fra dit backupdrev. Indsæt spildisken igen, og kontroller, om fejlen er løst.
4. Kontroller, om der er fejl i spildisken
Initialisering af din PS4 skal løse ethvert problem, der opstår på grund af systemsoftwaren. Hvis problemet fortsætter, kan problemet være med systemhardwaren eller selve spildisken.
Prøv at lægge disken på din vens konsol for at se, om disken er i funktionsdygtig stand. Hvis ikke, prøv at udveksle eller returnere disken for at få en fungerende spildisk.
For hardwareproblemer skal du sende konsollen tilbage til Sonys servicecenter for at få den repareret.
PS4-diskfejlen kan ikke fortsætte med at bruge det program, der kan opstå, hvis spildisken er beskadiget eller beskadiget.
Fejlen kan også opstå på grund af en midlertidig systemfejl, som du kan løse ved at genopbygge databasen eller udføre systeminitialisering.
- Playstation 4
- PS4-fejl