Friendoffriends
Surface Pro 2 er et fantastisk Windows 8-system, men det er blevet plaget af nogle problemer for brugerne. Tilsyneladende er WiFi-forbindelsen langsommere, når Bluetooth er aktiveret; men nu sagde en Microsoft-repræsentant, at disse problemer undersøges og vil blive løst i den nærmeste fremtid.
Tidligere har vi rapporteret om adskillige andre fejl og fejl, der påvirker Surface Pro 2-brugere, som problemer med den tid, der ikke blev opdateret, eller det faktum, at Microsoft har leveret de seneste modeller med den forkerte processor indeni. Men vi har også talt om gode ting som den nylige firmwareopdatering, som Windows 8.1-tabletten modtog for at øge sit batteri. Nu taler vi om nogle irriterende WiFi-problemer, som er rapporteret af Surface Pro 2-ejere, der havde Bluetooth slået til.
Læs også: Download Windows 8.1 Update Brugervejledning som PDF
Dette problem har påvirket brugerne i et stykke tid nu, og klager er blevet sendt i Microsofts community-fora fra begyndelsen af dette år. Efter mange diskussioner har først en Microsoft supporttekniker endelig nået ud til de berørte brugere og sagt, at der snart kommer en løsning. Her er hvad folk har klaget over:
Jeg har trådløs bluetooth-lydmodtager fra logitech, som tidligere fungerede godt sammen med min viao-bærbare computer, men når jeg bruger den på min nye overflade, går wifi-forbindelsen virkelig rigtig langsomt (synes for mig, at det ikke sender eller modtager noget)! Jeg er meget tilfreds med min nye Surface Pro 2, men da jeg har al min musik på min Surface, finder jeg dette et meget irriterende problem! Forhåbentlig bliver jeg løst snart! Også noget feedback om, hvorvidt dette emne undersøges, ville være rart!
Nogen ser ud til at have dette problem fra efteråret sidste år:
Jeg købte for nylig en 256G Surface Pro 2 og en dockingstation. Jeg bemærkede meget dårlig WIFI, den kunne kun downloades på omkring 3 MB (megabyte pr. Sekund) på mit interne LAN. Min bærbare computer får mindst 3 gange den hastighed i samme afstand fra min trådløse router (ca. 6 fod). Efter at have foretaget lidt søgning bemærkede jeg, at et antal andre mennesker klagede over lignende problemer. Jeg opdagede, at hvis jeg slukkede for Bluetooth, blev WIFI-hastigheden næsten tredoblet. Jeg har forsøgt at ændre strømindstillingerne til WIFI, Bluetooth-adapter og USB, installeret de nyeste drivere og programrettelser. De Bluetooth-enheder, jeg har, er Arc Touch Mouse Surface Edition og Surface Wireless Adapter til Type Covers. Jeg kan bekræfte, at jeg kører de nyeste .150 drivere. Jeg er virkelig irriteret over dette. Jeg bruger ekstra på at få en Bluetooth LE-mus kun for at få den til at lamme WIFI-hastigheden, når jeg bruger den.
Ved at kigge på den officielle side med Surface Pro 2-opdateringshistorikken kan vi se, at der er blevet foretaget nogle rettelser i marts 2014, som kunne løse disse problemer eller i det mindste nogle af dem. Disse inkluderer rettelser til trådløs netværksforbindelse til trådløse netværkscontrollere, men Bluetooth-opdateringer mangler. Vi holder øje med siden og fortæller dig, om og hvornår den nødvendige løsning finder sted.
