Kan du ikke høre lyd gennem dit Xbox One-headset? Eller måske stoppede mikrofonen med at virke, headsettet opfanger andre stemmer, eller det summer konstant og har dårlige forsinkelses- og ventetidsproblemer?
Dette er blot nogle tegn på, at Xbox One-headsettet ikke fungerer, og det kan blive ret frustrerende, mens det gør hele spiloplevelsen så ikke det værd - jeg mener, hvad er et spil uden lyd eller feedback?
Hvad du dog skal bemærke er, at controllere, der er tilsluttet via Bluetooth, ikke understøtter vedhæftede filer som headsets, så hvis du vil bruge et på din pc, skal du tilslutte controlleren ved hjælp af en trådløs adapter eller USB og derefter tilslutte headsettet direkte til controlleren.
Vi har opført flere rettelser for at løse dette problem, så du kan komme tilbage til dit spil og nyde hver eneste smule af det.
Hvad kan jeg gøre, hvis mit Xbox One-headset ikke fungerer?
- Generelle fejlfindingsløsninger
- Tjek din profil / Konfigurer privatlivs- og onlineindstillinger
- Tænd for din Xbox One-konsol
- Kontroller dine indstillinger
- Juster balance mellem spil og chat
- Opdater firmware
- Tjek chatmixeren
- Udskift din controller
- Udskift dit headset
1. Generelle fejlfindingsløsninger
Hvis du ikke kan høre lyd, eller andre ikke kan høre dig, når du bruger headsettet, er der et par generelle rettelser, du kan prøve, før du bruger andre løsninger:
- Frakobl headsettet, eller tag headsetkablet ud af controlleren, og tilslut det derefter igen til controlleren
- Kontroller, at headsettet ikke er slået fra ved at kontrollere lydløs-knappen på headsettet
- Forøg lyden ved at gå til Indstillinger> Enhed og tilbehør, og vælg din controller for at justere lydindstillinger
- Brug en anden controller eller et andet headset til at kontrollere, om der er fejl på hardwaren
- Opdater din controller for at få den nyeste software
- Sørg for, at du kun bruger Xbox One-headsettet med Xbox One-controller, da det ikke er beregnet til brug sammen med andre enheder, plus konsollen transmitterer ikke spillyde eller musik gennem headsettet
- Rengør din Xbox-hardware ved at kontrollere headset, ledning og stik for eventuelle fejl. Sørg for, at der ikke er snavs / snavs på headsettet.
- Kontroller controllerens batterier, hvis de er ved at være tomme, giver de ikke headsettet strøm, så du skal oplade det, før du bruger det.
- Genstart din konsol ved at tage netledningen ud i 15 sekunder.
2. Kontroller din profil / Konfigurer privatlivs- og onlineindstillinger
Tjek din profil. Undertiden forhindrer børneprofiler chatter, og hvis den profil, du bruger, har forældrekontrol skift eller skift den. Følg disse trin for at konfigurere indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger og online:
- Log ind med en af følgende konti: Din Xbox-konto og forældrekontoen til den barnekonto, du har problemer med
- Åbn guiden.
- Vælg Indstillinger.
- Under Konto
- Vælg Privatliv og online sikkerhed.
- Vælg Se detaljer & tilpas.
- Vælg Kommuniker med stemme og tekst.
- Vælg specifikke venner eller alle, afhængigt af hvem du vil have den profil at tale med.
Brug for mere information om, hvordan du ændrer privatlivs- og sikkerhedsindstillinger på Xbox One-barnekonto? Tjek denne artikel.
3. Tænd din Xbox One-konsol
- Tryk på Xbox knap for at åbne guide
- Vælg System
- Vælg Indstillinger
- Vælg Power & opstart
- Vælg Power-tilstand og opstart
- Vælg Strømtilstand
- Vælg Energibesparelse
- Udfør en hård strømcyklus ved at holde Xbox-knappen nede i 10 sekunder, og tryk derefter på knappen igen for at genstarte den
- Prøv disken igen, og vent, om Xbox One S-konsollen læser den. Hvis den læser, skal du vende tilbage til øjeblikkelig tænd / sluk-tilstand
4. Kontroller dine indstillinger
- Gå ind på din konsol Hjem skærm.
- Vælg Mine spil og apps
- Vælg Apps
- Vælg Parti og så Start en fest
- Tal ind i mikrofonen, og hvis din mikrofon / controller fungerer, ser du en fremhævning ud for dit navn.
Da dit headset ikke er slået fra, og du har tændt og slukket for din Xbox; plus det er usandsynligt, at din controller ikke er knyttet til din profil, den er sandsynligvis ikke relateret til dine NAT-indstillinger.
Redaktørens note: artiklen fortsætter på næste side med flere løsninger til dit irriterende Xbox One-problem.