Windows 10 leveres med flere nyttige gratis apps ud af kassen, og Microsoft Photos er en af dem.
Appens hjælpeprogram er forbedret meget med nogle af dens store opdateringer gennem årene, og det er nu praktisk, når du hurtigt skal se, organisere eller endda lave en grundlæggende fotoredigering.
Men for nylig har Fotos opført sig forkert for nogle brugere, ifølge flere rapporter om Answers-forummet og Reddit.
Windows 10 Photos-app går ned ved opstart
Det ser ud til, at Photos-appen går ned ved opstart for nogle Windows 10-brugere.
En af de berørte brugere beklager:
Jeg har prøvet alle anbefalingerne til løsning af Photos-appen, der ikke fungerer, og den går stadig ned, når jeg åbner den. Jeg har afinstalleret og installeret det et par gange, nulstillet og repareret det og stadig ingen terninger.
En anden rapporterer, at de ikke er i stand til at starte applikationen helt.
På Reddit-forumet hævder en frustreret bruger, at mobilversionen af appen fungerer fint. Men desktopalternativet fortsætter med at gå ned ved opstart.
Det er underligt ... den app ser ud til at få opdateringer som en gang om ugen. Det fungerer også på min telefon helt fint, men ligesom dig beskæftiger jeg mig med det på skrivebordet hele tiden.
De fleste af de berørte brugere mener, at en nylig opdatering af Photos-appen ligger bag deres nuværende situation. Det er dog endnu ikke klart, om Microsoft er opmærksom på problemet.
Andre forbinder problemet med Windows 10. maj 2020-opdateringen, som Microsoft igen ikke har bekræftet.
Hvis du oplever nogen af de ovennævnte Windows 10 Photos-problemer, kan du prøve at nulstille appen som anbefalet i denne fejlfindingsvejledning.
Alternativt er der masser af tredjepartsværktøjer, der kan gøre et godt stykke arbejde på de fotos, du tager med din telefon eller andre digitale kameraer.
Har du stødt på nogen Microsoft Photos-fejl for nylig? Giv os besked ved at skrive en note i kommentarfeltet nedenfor.
- Windows 10 Photos-app