Undersøgelse viser, at Windows 10 ikke hjælper brugere under opdateringsprocessen

Ifølge en nylig undersøgelse foretaget af University College, London, bekymrer Microsoft sig ikke for meget om kravene fra ikke-Enterprise-brugere, hvad angår opdateringerne. I teorien bør Windows 10 Home ikke installere nogen opdateringer, mens brugerne aktivt bruger deres pc'er.

Undersøgelsen involverede 93 Windows 10-brugere og beviste følgende punkter:

• Windows 10 Hjemmes opdateringsopdatering til Windows Update er frustrerende for de fleste brugere
• Nogle af brugerne er endda ikke fortrolige med at bruge Windows Update-tjenesten / -værktøjerne
• Windows hjælper ikke brugerne under opdateringsprocessen
• Windows-indbyggede værktøjer er utilstrækkelige til at hjælpe brugerne med at træffe beslutninger om opdatering
• De uventede genstart under opdateringsprocessen forstyrrer arbejdsgangen
• Microsoft bør tilbyde en suppleant til den nødvendige genstart

Nogle af jer er måske nysgerrige efter at vide, hvordan opdateringsprocessen finder sted, et rutediagram over Windows 10 Home-opdateringsprocessen er blevet offentliggjort af forfatterne.

Det er værd at nævne, at nogle af de spørgsmål, der er blevet fremhævet i undersøgelsen, allerede er blevet behandlet i de seneste opdateringer. Microsoft har sat et ikon i proceslinjen, der angiver brugerne, at de har brug for en opdatering. Funktionen vil være tilgængelig i april 2019 Update (19H1).

Hvordan reagerede Windows 10-hjemmebrugere på forskningen?

Irriteret af det enorme antal opdateringer

Det ser ud til, at brugerne er ret irriterede over det enorme antal opdateringer, der tager meget tid og også tygger båndbredde..

Dette vil simpelthen føre til en permanent blokering af opdateringer, når som helst og hvor som helst. Jeg har allerede været nødt til at gøre det for flere "hjemmebrugere" på grund af den næsten konstante download af 4 GB opdateringer (tager al tilgængelig båndbredde i flere dage).

- RELATERET: Undersøgelse bekræfter, at Windows-opdateringer udløser fejl for 50% af brugerne

Brugere foretrækker at deaktivere opdateringer

Mens nogle af de frustrerede brugere endda tog et ekstremt skridt ved at deaktivere Windows Update-tjenesten permanent.

Faktisk foretrak de at tage de sikkerhedsrisici, der er forbundet med at deaktivere opdateringerne.

Dette er ikke overraskende. Jeg kender nogen, der faktisk er trætte af deres computer, der opdaterer, at de kiggede op, hvordan de stoppede det permanent. Jeg fandt ud af, at de havde deaktiveret Windows Update-tjenesten. Genaktiver det, og forklar, hvorfor dette er en meget dårlig idé.

Manglende test fra Microsoft

Mens en anden bruger sagde, at Microsoft tidligere havde et kvalitetstestteam til Windows 7. Mens det nu er antallet af bugs, der retfærdiggør det faktum, at tech-giganten ikke længere fokuserer på kvalitetssikring. Det er bare at teste produkterne ved at frigive dem til hjemmebrugere.

IMIDLERTID huske på, at Microsoft der håndterer Windows 10 er ikke det samme, som håndterede Windows 7, da det var i sin bedste alder, og der plejede at være et kvalitetstestteam, der sørgede for, at opdateringsproblemer var færre, Windows 10 ser ikke ud til at have ... sine hjemmebrugere er betatestere.

Traditionen med bugs i den første udgivelse

Du kan løbe ind i problemer, da Insiders ikke er ejendomstest af builds, og de fleste af de gange, builds rullede ud med potentielle problemer. Især har Microsoft en historie med at have bugs i sin første udgivelse.

Microsoft har aldrig haft ry for at sømme den første udgivelse. Hvis andre Windows-versioner havde tvunget dig til at installere hver opdatering, da den kom ned i røret, ville vi have set de samme slags problemer som nu.

- RELATERET: Windows 10. oktober opdatering forårsager alle disse fejl

Download af unødvendige apps

Overraskende nok skal nogle af brugerne også slette alle de nyinstallerede apps, der ikke er til nytte for en hjemmebruger. De skal have en funktion til kun at installere vigtige sikkerhedsopdateringer.

Jeg ville have det godt med opdateringerne, hvis de bare var af sikkerhedsmæssige årsager. Jeg er træt af at skulle fjerne al den nye Microsoft crapware hver gang en computer installerer sine gigabyte opdateringer. Hvorfor i helvede har Win10 Enterprise alligevel software til XBox? Heldigvis skal jeg kun håndtere det på arbejde og derhjemme kan jeg bruge et rimeligt operativsystem, hvor jeg styrer opdateringerne, men det er stadig vanvittigt.

Brugere mangler den krævede viden

Mens få af Windows-brugerne også bebrejder brugerne for at være dovne nok og mangler computerkendskab. Brugeren siger, at folk ofte ikke engang prøver at forstå det grundlæggende, og det er den eneste grund, de lider under installationen.

Folk har bare brug for at stoppe med at være dovne og uddanne sig lidt om den teknologi, de bruger dagligt. Meget af dette ville blive lettet, hvis de tog sig tid til at forstå det grundlæggende 'hvordan og' hvorfor er deres computere i stedet for at trykke 'klik på næste' hver gang der dukker noget op på deres skærm. Sikkerhedskoncepter og opdateringer er ikke vanskelige at forstå for de fleste mennesker, hvis de bare lægger en lille smule indsats i.

En af de vigtigste ting, der skal overvejes af Microsoft, er, at omkring 28% af brugerne ikke engang kender funktionen Active Hours.

Denne funktion giver brugerne mulighed for at forsinke Windows-opdatering på deres systemer ved at indstille en tid ud over deres arbejdstid.

Microsoft har alvorligt brug for at overveje at skabe opmærksomhed blandt Windows 10-hjemmebrugere om sin Windows Update-tjeneste og -værktøjer. 

RELATEREDE ARTIKLER:

• Microsoft Update-kataloget downloader ikke og installerer ikke opdateringer [FIXED]
• Fuld løsning: Manglende kontrol af opdateringsknappen på Windows 10

• windows 10 nyheder
• windows 10 opdateringer