nyheder

Microsofts Pro X blokerer firmwareopgraderinger til Surface Dock

Microsofts Pro X blokerer firmwareopgraderinger til Surface Dock

Microsoft Surface Dock er et praktisk lille værktøj, som du kan bruge til at omdanne din Surface til en fuld stationær pc. Din Surface tilsluttes simpelthen til en Surface Dock via et enkelt magnetisk Surface Connect-kabel.

Det understøtter hurtig overførsel af video, lyd og data, og dets kompakte design holder skrivebordet rodfrit.

Brugere kan ikke opdatere Surface Dock

Imidlertid er ikke alle tilfredse med Microsoft Surface Dock, da mange brugere rapporterer, at de har problemer med at opgradere sin firmware, når de bruger den med en Surface Pro X:

Medmindre du har en MS-detailbutik i nærheden eller en ven, der har en anden Surface-enhed, der kan hjælpe, skal du ringe til Microsoft-kundeservice og få dem til at sende dig en anden Dock, der er forud opdateret med den nye firmware siden standard firmwaren pakke fungerer ikke på Pro X (ARM64 vs x86-64)

Kort sagt, hvis vi skal bedømme ud fra de oprindelige beskrivelser, kan brugerne slet ikke opdatere firmwaren.

En bruger kom på en løsning:

Din anden mulighed er at returnere MS dock og få en tredjeparts USB-C dock med 60W PD opladning i stedet. Jeg vil anbefale denne tilgang, hvis du hurtigt vil komme i gang.

Surface Pro X's arkitektur er skylden

Mens der findes en supportside til udførelse af en Microsoft Surface Dock-firmwareopgradering, ser det ud til at være til ringe brug, da de fleste brugere alle synes at ende med den samme fejl alligevel:

Denne installationspakke understøttes ikke af denne processortype. Kontakt din produktleverandør.

Tilsyneladende er synderen bag Surface Pro Xs ARM64-arkitektur. Yderligere undersøgelse af sagen afslørede, at den ikke understøttes af Microsoft Surface Dock.

Den eneste solide løsning hidtil ville være at bruge en x86-64 Surface-enhed. Disse inkluderer Surface Pro 7 og Surface Laptop 3 for så vidt angår Microsofts release notes.

Mest sandsynligt frigiver Microsoft en ARM64-pakke til Surface Dock-opdateringen før snarere end senere.

Hvad synes du om det seneste Microsoft Surface Dock-problem? Fortæl os hvad du synes ved at kommentere i nedenstående afsnit.

Pin til Start mangler i jubilæumsopdateringen
Windows 10 OS giver brugerne mulighed for at personalisere deres computere efter deres behov. En af de mest nyttige funktioner er Pin to Start-indstil...
Kan ikke aktivere Windows 10 efter jubilæumsopdateringen
Hvis du kører en ægte, fuldt aktiveret version af Windows 10, er der ikke behov for at aktivere noget efter installation af jubilæumsopdateringen. På ...
Excel-filer åbnes ikke i jubilæumsopdatering
Jubilæumsopdateringen kan generere mange fejl startende fra det øjeblik brugere downloader den. Hvis din Windows 10-version 1607 kører korrekt, skal d...