Mange brugere af Surface Pro 3-enheder er for nylig begyndt at klage over nedsat batterilevetid og ydeevne på deres Surface Pro 3-tablets. Men heldigvis for dem, der stødte på problemer med Surface Pro 3-batteri, lovede Microsoft at løse problemet snart, men intet mere end det.
Folk, der bemærkede dette fald, begyndte at mistanke om, at deres enheder blev leveret med defekte SIMPLO-batterier. Microsoft afviste imidlertid disse påstande ved at sige, at problemerne med batteri i Surface Pro 3 kan løses med en softwarefix. Virksomheden lovede en reparationsopdatering, men vi venter stadig på den.
Microsoft sendte en besked på fællesskabsfora, hvor det bekræftede, at batteriproblemet i visse Surface Pro 3-enheder faktisk er forårsaget af et softwareproblem, og at reparationsopdateringen i øjeblikket testes internt. Så snart Microsoft afslutter interne testikler, skal det begynde at skubbe opdateringen til alle berørte Surface Pro 3-enheder.
Her er hvad Microsoft sagde:
“Tak for din tålmodighed, da vi har arbejdet gennem detaljerne her. Vi kan nu bekræfte, at dette Surface Pro 3-batterikapacitetsspørgsmål ikke er et hardwareproblem, men et problem, der kan løses med en softwareopdatering. Vores team har arbejdet på og tester nu en opdatering, der vil løse dette. Vi offentliggør opdateringen, så snart den har bestået vores kvalitetssikringsproces. For øjeblikket bør du ikke overveje at udskifte din enhed, da en opdatering afventer. "
Vi ved ikke, hvornår Microsoft nøjagtigt vil frigive denne opdatering til Surface Pro 3-brugere, der er berørt af dette problem, men vi får dig opdateret, så snart vi har mere info.