samarbejde

Microsoft Teams opretter ikke forbindelse til et møde? Prøv dette

Microsoft Teams opretter ikke forbindelse til et møde? Prøv dette

Hvis du ser, at Microsoft Teams ikke opretter forbindelse til et møde, skal du vide, at du ikke er den eneste, der oplever dette problem.

Denne fejl opstår i forskellige systemkonfigurationer, så det betyder, at problemet ikke er i selve systemets muligheder.

Her er hvad en bruger havde at sige om dette problem på Microsoft-fora: 

Når vi planlægger et møde i en kanal og derefter forsøger at deltage, har vi problemer. Ved at klikke på hovedknappen "Deltag online" i dette panel startes mødet, men sparker straks brugerne ud uden nogen fejlmeddelelse (siger bare "forlader" på skærmen). Har nogen oplevet dette problem og fundet en løsning på dette?

Selvom Microsoft ikke har frigivet en officiel løsning til dette problem, har nogle brugere haft succes med at omgå det midlertidigt. Her er hvad du også kan prøve.


Hvad skal jeg gøre, hvis Microsoft Teams ikke opretter forbindelse til et møde

1. Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse

Selvom dette trin måske synes åbenlyst, er det meget vigtigt, at din internetforbindelse ikke har nogen fejl. Dette vil sikre, at forbindelserne gennem din MS Teams-app ikke påvirkes.

Følg disse trin:

  1. Trykke Vind + X taster -> vælg Indstillinger.
  2. Vælge Opdatering og sikkerhed fra Indstillinger menu.
  3. Vælg Fejlfinding fra menuen til venstre.
  4. Rul ned på listen, og klik på Internetforbindelser mulighed.
  5. Klik på Kør fejlfindingsværktøjet.
  6. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre trinnene.

2. Tillad appen via firewall og antivirussoftware

Afhængigt af det specifikke antivirussoftware, du bruger på din pc, varierer disse trin.

Du bliver nødt til at åbne din antivirussoftware, navigere til hvidlisten og sørge for, at Microsoft Teams har tilladte forbindelser.

Hvis dit antivirus også indeholder en firewall-tjeneste, skal du sørge for at tillade alle tilladelser til MS Teams-appen.

Følg disse trin, hvis du bruger Windows Defender-firewall:

  1. Klik på Cortana søgefelt -> skriv Windows Defender Firewall -> vælg den første mulighed.
  2. Fra venstre side af din skærm -> klik Tillad en app eller funktion gennem firewallen.
  3. Find MS-hold på listen.
  4. Vælg det> tillad begge dele udgående og indgående forbindelser.

Nyttig tip: Sådan oprettes og administreres teams i Microsoft Teams


3. Opdater dit Microsoft Teams-program

Selvom Microsoft Teams normalt opdateres automatisk, anbefales det, at du alligevel prøver at søge efter opdateringer.

At gøre dette vil sikre, at så snart Microsoft frigiver en løsning på dette problem, vil du være i stand til at få det.

For at se efter opdateringer skal du åbne MS Teams, klikke på dit profilbillede, og vælg Søg efter opdateringer.


Konklusion

Du er velkommen til at fortælle os, hvis denne vejledning har hjulpet dig med at løse dit problem med Microsoft Teams.

Du kan også fortælle os, hvis du har andre forslag til, hvordan du løser dette problem.

Du kan kontakte os ved blot at efterlade en kommentar i kommentarsektionen, der findes under denne artikel.

FAQ: Lær mere om Microsoft Teams-møder

Enhver bruger med en gyldig e-mail-konto (Outlook- eller tredjeparts Outlook-konti) kan deltage i Microsoft Teams-møder, forudsat at holdejeren gav dem adgang til det respektive møde ved at føje dem til deres team. Brugere uden en Microsoft Teams-konto kan deltage i møder som gæster uden problemer.

Den øvre grænse for Microsoft Teams-møder er 250 deltagere. Brugere kan også bruge hold til at være vært for livebegivenheder med op til 10.000 deltagere.

Følg instruktionerne nedenfor for at oprette et Microsoft Teams-link:

  1. Naviger til Møder og vælg Planlæg et møde.
  2. Klik nu på den kanal, du vil mødes med.
  3. Find det rigtige tidspunkt til at planlægge mødet, og brug den tilbagevendende funktion, hvis du opretter et møde, der afholdes regelmæssigt.

Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i september 2019 og er siden blevet opdateret for friskhed og nøjagtighed.

Pin til Start mangler i jubilæumsopdateringen
Windows 10 OS giver brugerne mulighed for at personalisere deres computere efter deres behov. En af de mest nyttige funktioner er Pin to Start-indstil...
Kan ikke aktivere Windows 10 efter jubilæumsopdateringen
Hvis du kører en ægte, fuldt aktiveret version af Windows 10, er der ikke behov for at aktivere noget efter installation af jubilæumsopdateringen. På ...
Excel-filer åbnes ikke i jubilæumsopdatering
Jubilæumsopdateringen kan generere mange fejl startende fra det øjeblik brugere downloader den. Hvis din Windows 10-version 1607 kører korrekt, skal d...