Lumia 1520 accepterer ikke længere opdateringer, brugere klager

  • David Armstrong
  • 0
  • 2242
  • 397

Opdatering af 2013/2014-telefoner til Windows 10 har altid været et problem for Microsoft, da ikke alle dets telefoner kan køre Windows 10 korrekt. Derfor besluttede virksomheden at gøre dem uberettigede til opgraderingen. Teknologigiganten forsynede brugerne en liste over de telefoner, der ikke understøtter Windows 10, mens de stadig lovede at gøre sit bedste for at bringe Windows 10-oplevelsen til andre Lumia-telefoner, der i øjeblikket ikke er berettiget til opdateringen..

Det ser også ud til, at telefoner, der opdateres med succes, såsom Lumia 1520, ikke længere installerer, installerer opdateringer2. Genstart af telefonen løser ikke problemet, da en bruger rapporterede om Microsofts forum:

Min telefon har opdateret perfekt indtil opdatering 14332. Jeg kan ikke installere denne. (Opdatering kunne ikke installeres).
Jeg prøvede at nulstille min telefon, som har fungeret tidligere. Nu står der ”kan ikke gøre dette på dette tidspunkt, prøv igen senere).
Eventuelle forslag vil blive meget værdsat.

Microsofts svar har været lige så vanskeligt som før, da det kom til at opgradere ældre telefonversioner til Windows 10:

Jeg forstår, at du står over for problemer med Windows 10 Phone. Jeg undskylder ulejligheden for dig.
Problemet kan opstå, hvis der sker ændringer i telefonindstillingerne.

Supportingeniøren bad brugeren om at give ham flere detaljer, men de svarede aldrig, hvilket fik os til at antage, at problemet i sidste ende var løst.

Når vi taler om opdateringer, har den seneste Windows 10 Mobile-build faktisk bragt mange problemer: brugere klagede over opdateringsfejl, kameraproblemer og opladningsproblemer blandt andre. Da Lumia 1520-brugeren, der rapporterede opdateringsproblemer, ikke nævnte opdateringen, han forsøgte at installere, kunne vi også konkludere, at problemet var forårsaget af den seneste opdatering 14327.

Hvis du ejer en Lumia 1520 og oplever denne slags opgraderingsproblemer, så lad os det vide i kommentarfeltet nedenfor.




Endnu ingen kommentarer

De mest interessante og nyttige artikler fra informationsteknologiens verden
Praktiske tip, seneste artikler og nyheder for at forbedre dit tekniske liv. Føles som din egen i moderne teknologis verden