Friendoffriends
Microsoft frigav for nylig sikkerhedsopdatering KB4499164 til Windows 7 Service Pack 1 og Windows Server 2008 R2 Service Pack 1-pc'er. Plasteret sigter mod at forhindre malware-angreb i Wannacry-stil.
Windows 7-brugere, der forsøgte at installere KB4499164, oplever nogle problemer på deres systemer. For eksempel rapporterede brugeren, at denne opdatering ikke kunne installeres på Windows 7-systemer, selv efter flere forsøg.
Mere specifikt kunne patch ikke installeres med fejl 80073701.
Jeg bliver bare ved at mislykkes med at installere, efter det hele downloader fint, opretter gendannelsespunkt og går til 'installation' ... mislykkedes, fejl 80073701.
Tilsyneladende prøvede Windows 7-brugere alle mulige løsninger lige fra genstart af deres systemer, brug af Windows Update-fejlfinding, deaktivering af antivirusprogrammet og rydning af mappen SoftwareDistribution.
Det ser imidlertid ud til, at dette underlige installationsproblem ikke forsvinder. Derudover er mange brugere heller ikke i stand til at installere den uafhængige .msu-fil til KB4499164.
En anden bruger stødte på nogle store problemer efter installation af KB4499164. Han sagde:
Det (synes i det mindste) at installere korrekt, men når pc genstarter pc'en er ubrugelig. WiFi fungerer, men ikonet fryses med søgecirklen. Windows-gendannelse fungerer ikke. [...] Derefter ville jeg lukke pc'en, men den låser og siger, at Luk computeren forhindrede pc'en i at lukke ned og var umulig at tvinge programmet til at lukke.
Som tidligere nævnt frigav Microsoft denne patch for at løse en kritisk sårbarhed i Windows 7. Hvis du løb ind i lignende opdateringsinstallationsproblemer, så giv os besked i kommentarerne nedenfor.
RELATERET: Windows 7-brugere er stadig ikke klar til at opgradere til Windows 10
- Windows 7
