Fuld løsning Windows Defender scanner ikke på Windows 10, 7

At køre et antivirusprogram er vigtigt for dit systems sikkerhed. Windows 10 leveres med et indbygget antivirus, Windows Defender, der kan beskytte dit system mod en række malware og relaterede trusler.

Microsofts antivirusprogram kan udføre tre typer scanninger: hurtig, fuld og brugerdefineret. At få antivirusprogrammet til at scanne din computer er ret simpelt, alt hvad du skal gøre er at kontrollere en af ​​de tre muligheder og vente på, at scanningen er færdig. Desværre har nylige brugerrapporter afsløret, at Windows Defender ikke foretager en hurtig scanning på grund af en forkert gruppe eller ressourcetilstand.

Brugere rapporterede, at Windows Defender ikke foretager en hurtig scanning

Windows Defender er et solidt antivirusprogram, men nogle gange kan Windows Defender ikke udføre en hurtig scanning. Dette kan være et problem, og når vi taler om Windows Defender, her er nogle lignende problemer, som brugerne rapporterede:

• Windows-forsvarer kan ikke scanne, scanner ikke - Dette er nogle relativt almindelige problemer med Windows Defender, men du kan rette dem ved hjælp af en af ​​vores løsninger.
• Din pc kunne ikke scannes Windows Defender - Dette er et andet problem, der kan vises med Windows Defender. Hvis du støder på det, skal du kontrollere, om du ikke har et tredjeparts antivirus, der kører i baggrunden.
• Windows Defender fuldfører ikke scanningen - Nogle gange er Windows Defender ikke i stand til at fuldføre scanningen. Hvis dette sker, skal du kontrollere undtagelseslisten og fjerne eventuelle mistænkelige udelukkelser.
• Windows Defender scanner ikke Windows 10 - Hvis Windows Defender ikke scanner, kan problemet være de manglende opdateringer. Du skal blot opdatere Windows 10 til den nyeste version og kontrollere, om det hjælper.

Løsning 1 - Fjern antivirus fra tredjepart

Denne fejlmeddelelse er tilsyneladende en midlertidig fejl, der undertiden ledsages af fejlkode 0x8007139F. Genstart og manuel opdatering Windows Defender skal være nok til at løse dette problem.

Hvis denne enkle handling ikke løser problemet, skal du sikre dig, at du ikke kører et andet antivirusprogram på samme tid. Hvis du gør det, skal du afinstallere det og beholde Windows Defender. Hvis du tidligere havde et andet antivirusprogram, og du for nylig har installeret Windows Defender, er det også muligt, at rester af dit tidligere sikkerhedsprogram stadig er til stede. I dette tilfælde skal du fjerne alle sporene fra dit tidligere antivirusprogram fuldstændigt.

Du kan bruge specifikke antivirus-værktøjer til fjernelse afhængigt af den antimalwaresoftware, du brugte. Her er en liste med fjernelsesværktøjerne til de mest almindelige antivirusprogrammer:

• Avast afinstallationsværktøj
• AVG afinstallationsværktøj
• Avira afinstallationsværktøj
• BitDefender afinstallationsværktøj
• Afinstallationsværktøj til Kaspersky
• ESET afinstallationsværktøj
• Afinstalleringsværktøj for BullGuard

Kør afinstallationsværktøjet, genstart computeren, gå til Windows Defender og start en hurtig scanning.

Løsning 2 - Tjek listen over udelukkelser

Hvis Windows Defender ikke foretager en hurtig scanning, kan problemet være din ekskluderingsliste. Ifølge brugere kan en malware undertiden føje et helt drev til listen over udelukkelser for at forhindre Windows i at finde det.

Du kan dog løse problemet ved blot at kontrollere din undtagelsesliste. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Trykke Windows-nøgle + I at åbne Indstillinger app.
2. Hvornår Indstillinger app åbner, gå til Opdatering og sikkerhed afsnit.
   
3. Fra menuen til venstre skal du vælge Windows-sikkerhed. Klik på højre rude Åbn Windows Defender Security Center.
   
4. Vælg Virus- og trusselsbeskyttelse.
   
5. Vælg nu Indstillinger for beskyttelse af virus og trusler.
   
6. Rul ned til Eudelukkelser sektion og klik Tilføj eller fjern undtagelser.
   
7. Hvis dit systemdrev er på listen, skal du fjerne det. Du bliver muligvis også nødt til at fjerne andre undtagelser fra listen.

Efter at have gjort det, skal problemet løses fuldstændigt.

Løsning 3 - Skift strømindstillinger

Ifølge brugere, hvis Windows Defender ikke udfører en hurtig scanning, kan problemet være dine strømindstillinger. For at gøre det skal du blot følge disse trin:

1. Trykke Windows-nøgle + S og indtast strømindstillinger. Vælg Strøm- og søvnindstillinger fra menuen.
   
2. Hvornår Indstillinger app åbnes, klik Yderligere strømindstillinger i Relaterede indstillinger kategori.
   
3. Find nu din nuværende strømplan, og klik Skift planindstillinger ved siden af ​​det.
   
4. Sæt Sluk skærmen og Sæt computeren til at sove indstillinger til Aldrig. Klik på Gem ændringer.
   

Når du har gjort det, skal du kontrollere, om problemet er løst. Dette lyder som en mærkelig løsning, men flere brugere rapporterede, at det fungerer, så du vil måske prøve det.

Løsning 4 - Installer de seneste opdateringer

I nogle tilfælde kan du muligvis løse dette problem ved blot at installere de nyeste opdateringer. Microsoft arbejder hårdt på at løse Windows 10-fejl og problemer, og nogle gange løser en Windows Update muligvis dine problemer.

Som standard downloader og installerer Windows 10 automatisk opdateringerne, men nogle gange kan du gå glip af en opdatering. Du kan dog når som helst manuelt søge efter opdateringer ved at gøre følgende:

1. Åbn Indstillinger app og gå til Opdatering og sikkerhed afsnit.
2. Klik nu Søg efter opdateringer i højre rude.
   

Hvis der findes opdateringer, downloades de i baggrunden og installeres, så snart du genstarter din pc. Når din pc er genstartet, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.

Løsning 5 - Udfør SFC- og DISM-scanninger

Windows Defender er en kernekomponent i Windows 10, og hvis du ikke kan udføre en hurtig scanning, kan problemet være filkorruption. Dine systemfiler kan blive beskadiget, og det får dette problem til at vises.

Du kan dog muligvis løse problemer med filkorruption ved at udføre SFC- og DISM-scanninger. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Trykke Windows-nøgle + X for at åbne Win + X-menuen og vælge Kommandoprompt (administrator). Alternativt kan du også bruge PowerShell (administrator).
   
2. Hvornår Kommandoprompt åbner, indtast sfc / scannow og tryk på Gå ind.
   
3. SFC-scanningen starter nu. Scanningen kan tage cirka 15 minutter, så afbryd den ikke.

Når scanningen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis problemet stadig er til stede, eller hvis du ikke kan køre SFC-scanning, skal du muligvis bruge DISM-scanning i stedet. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Start Kommandoprompt som administrator.
2. Kør nu DISM / Online / Oprydningsbillede / RestoreHealth kommando.
   
3. DISM-scanning starter nu. Scanningen kan tage cirka 20 minutter, nogle gange mere, så bliv ikke interfereret med den.

Når DISM-scanningen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig er der. Hvis du vil, kan du gentage SFC-scanning igen, og alle de beskadigede filer skal repareres.

Løsning 6 - Opret en ny brugerkonto

Ifølge brugere kan din brugerkonto undertiden blive beskadiget, og det kan medføre problemer med Windows Defender. For at løse dette problem tilrådes det at oprette en ny brugerkonto og kontrollere, om problemet vises på en ny konto.

For at gøre det skal du blot følge disse enkle trin:

1. Åbn Indstillinger app og naviger til Konti afsnit.
   
2. I den venstre rude skal du vælge Familie og andre mennesker. Vælg nu Føj en anden til denne pc.
   
3. Vælge Jeg har ikke denne persons loginoplysninger.
   
4. Vælg Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto.
   
5. Indtast brugernavnet til den nye konto, og klik Næste.
   

Når du har oprettet en ny brugerkonto, skal du skifte til den og kontrollere, om problemet stadig vises. Hvis ikke, skal du flytte dine personlige filer til en ny konto og begynde at bruge dem i stedet for din gamle.

Løsning 7 - Udfør en systemgendannelse

Hvis Windows Defender ikke udfører en hurtig scanning, kan du muligvis løse problemet ved at udføre en systemgendannelse. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Trykke Windows-nøgle + S og indtast systemgendannelse. Vælg Opret et gendannelsespunkt fra menuen.
   
2. Systemegenskaber vindue åbnes. Klik på Systemgendannelse knap.
   
3. Systemgendannelse starter nu. Klik på Næste at fortsætte.
   
4. Hvis det er tilgængeligt, skal du kontrollere Vis flere gendannelsespunkter mulighed. Vælg det ønskede gendannelsespunkt, og klik Næste.
   
5. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte gendannelsesprocessen.

Når gendannelsesprocessen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet stadig er der.

Løsning 8 - Prøv et tredjeparts antivirus

Hvis Windows Defender ikke udfører en hurtig scanning, er den bedste mulighed måske at skifte til en anden antivirussoftware.

Der er mange fantastiske antivirusværktøjer på markedet, og hvis du leder efter et antivirussoftware, der giver maksimal beskyttelse uden at forstyrre dit system, bør du overveje at bruge BullGuard.

Ikke at kunne udføre en hurtig scanning i Windows Defender kan være et stort problem, men vi håber, at det lykkedes dig at løse dette problem ved hjælp af en af ​​vores løsninger.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt udgivet i august 2016 og er siden blevet fuldstændig moderniseret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og omfattende.