Friendoffriends
Microsoft lancerede Xbox One S-konsollen i august 2016 som en slankere version af Xbox One. Redmond kalder stolt Xbox One S “det ultimative spil og 4K underholdningssystem”Og dets specifikationer giver Microsofts ord med 4K og HDR-understøttelse, en 40% slankere krop og op til 2 TB lagerplads.
Denne model er imidlertid ikke immun over for fejl, med forskellige problemer, der påvirker den samlede spiloplevelse på Xbox One S. Måske er en af de hyppigste fejl den 0x80072ee7 fejlkode.
Xbox One S-fejlkode 0x80072ee7
Indholdsfortegnelse:
- Tjek Xbox Live-servicestatus
- Test forbindelsen til Xbox Live
- Genstart din konsol
- Tjek din internetforbindelse
- Ryd de cachelagrede data
- Slet de korrupte filer
- Brug DNS
Sådan løses Xbox One S 0x80072ee7-fejlen
Fejl 80072EE7 opstår hovedsageligt når brugere prøver at åbne indhold på din Xbox One S-konsol. I de fleste tilfælde vises denne fejlkode, fordi Xbox One S ikke kunne indlæse den ressource, som brugere forsøgte at åbne. Mest sandsynligt blokerer en netværksforbindelsesfejl navnet på ressourcen fra at blive løst til en IP-adresse.
Løsning 1 - Kontroller Xbox Live-servicestatus
Hvis der er nogen advarsler der, skal du vente, indtil tjenesten er i gang. Prøv derefter igen for at få adgang til indhold på din konsol.
Løsning 2 - Test forbindelsen til Xbox Live
- Genstart din netværksenhed.
- Test din forbindelse til Xbox Live:
- Rul til venstre på Startskærmen for at åbne guiden> vælg Indstillinger
- Gå til Alle indstillinger > vælg Netværk
- Vælg Netværks indstillinger > Test netværksforbindelse
- Hvis der er mere end 5% pakketab, skal du bruge fejlfindingsværktøjet til netværksforbindelse til at opdage og rette årsagen til problemet.
Løsning 3 - Genstart din konsol
Hvis alt er i orden med Xbox Live-tjenesterne, kan en simpel genstart måske gøre tricket. Ja, det er den mest populære enkle mands universelle løsning til næsten alt, der drives af elektricitet, men du vil blive overrasket over, hvor ofte genstart faktisk løser problemet.
Sådan nulstilles din konsol:
- Hold Xbox-knap på din controller i et par sekunder.
- Strømmenuen vises. Vælg Sluk for konsollen.
- Bekræft ved at trykke på EN knap.
- Tænd din konsol igen efter et par minutter.
Løsning 4 - Kontroller din internetforbindelse
Vi nævnte allerede netværksforbindelsesfejlfinding ovenfor, men der er en anden måde at kontrollere din internetforbindelse på. Så hvis fejlfindingsprogrammet ikke kunne finde og løse problemer, kan du prøve med den manuelle tilgang.
For at gøre ting selv, skal du lægge Xbox ned og tænde din computer. Tjek denne artikel for tip til, hvordan man håndterer forskellige internetforbindelsesproblemer.
Løsning 5 - Ryd de cachelagrede data
Den næste ting, vi skal prøve, er at rydde cachen på din konsol. For meget cachelagrede data kan forårsage forskellige problemer, og 0x80072ee7 fejlkode er måske ikke undtagelsen. Sådan ryddes cachen på din Xbox One S:
- Tryk på Guide-knappen på din controller.
- Gå til Indstillinger > Systemindstillinger > Vælg Opbevaring.
- Vælg alle lagerenhederne, og tryk på Y på din controller.
- Vælg Ryd systemcache.
- Når du bliver bedt om en bekræftelse, skal du vælge Ja.
- Sluk derefter konsollen, og tænd den igen efter 30 sekunder.
Løsning 6 - Slet de korrupte filer
Der er også en god chance for, at nogle af dine filer blev ødelagt og derfor forårsager den givne fejl. Hvis det faktisk er tilfældet, skal du blot slette den korrupte fil. Og sådan er det:
- Tryk på Xbox-knappen på din controller.
- Gå til Fanen Indstillinger > Systemindstillinger.
- Vælg din lagerenhed.
- Vælg Spil og apps.
- Kig efter beskadigede filer, og slet dem, hvis der er nogen.
Løsning 7 - Brug DNS
Og endelig, hvis ingen af de tidligere løsninger fungerede, kan du altid gå med DNS. Ændring af DNS-indstillingerne er normalt karakteristisk for at løse problemer med internetforbindelsen på pc, men vi kan også bruge det til Xbox. Sådan ændres DNS-indstillingerne på din Xbox One S:
- Tryk på Xbox på din controller.
- Gå til Alle indstillinger > Netværk > Netværks indstillinger > Avancerede indstillinger.
- Gå til DNS-indstillinger og vælg brugervejledning.
- Indtaste 8.8.8.8 til den primære DNS.
- Indtaste 8.8.4.4 til den sekundære DNS.
- Genstart din konsol.
Der er forskellige forbindelsesfejlmeddelelser, der kan forhindre dig i at få adgang til indhold på din konsol. Vælg blot den fejlmeddelelse, du ser på skærmen, og fejlfindingsværktøjet vil guide dig ved at angive de handlinger og kontrol, du skal udføre.
Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i januar 2017 og er siden blevet fuldstændig moderniseret og opdateret for friskhed, nøjagtighed og omfattende.
