samarbejde

FIX Microsoft Teams-fil er låst fejl på Windows-pc'er

FIX Microsoft Teams-fil er låst fejl på Windows-pc'er

Som du allerede ved, tillader Microsoft Teams flere brugere at få adgang til og redigere delte filer fra deres klient. For at beskytte flere samtidige redigeringer kan Microsoft Teams dog låse filen for andre brugere, når den bruges af et af teammedlemmerne.

Flere brugere har dog rapporteret Microsoft Teams-fejlfil er låst vises, selv når ingen bruger filen. Du kan læse flere sådanne klager i Microsoft Teams-forummet.

Jeg har testet filer i Teams. Det ser ud til, at det holder filer låst åbne, når de er lukket i Teams. For eksempel - rediger en fil i vinduet Teams, luk den, og prøv derefter at slette filen 5 minutter senere på SP-siden, der står, at den er låst til redigering. Har nogen andre oplevet dette?

Følg trinene i denne artikel for at rette Microsoft Teams-fejlfil er låst på Windows-computere.

Sådan rettes Microsoft Teams fejlfil er låst

1. Ryd Microsoft Office-cache

  1. En dårlig cache kan skabe problemer med filredigering i Microsoft Team-klienten. Prøv at rydde cachen for at løse fejlen.
  2. Åbn File Explorer ved at trykke på Windows-nøgle + 2.

  3. Fra File Explorer skal du navigere til følgende placering:
    C: Brugere [BRUGERNAVN] AppDataLocalMicrosoftOffice16.0
  4. Åbn OfficeFileCache mappen og slet alle de filer, der begynder med FSD og FSF inde i mappen.
  5. Genstart Microsoft Teams fra Office-administrator, og kontroller, om problemet er løst.

2. Nulstil Office Upload Center

  1. Skriv Office Upload i søgefeltet.
  2. Fra søgeresultatet skal du klikke på Office Upload Center.
  3. Klik på vinduet Upload Center Indstillinger mulighed.
  4. Under sektionen Cacheindstillinger skal du klikke på Slet cache-filer knap.
  5. Kontroller derefter “Slet filer fra Office Document Cache, når de lukkes" mulighed.
  6. Klik på Okay og luk Office Upload Center.
  7. Prøv nu at starte Microsoft Teams og log ud.
  8. Luk og genstart Microsoft Teams, og log ind. Prøv at redigere filen med Microsoft Teams-fejlfilen er låst.

3. Opdater Microsoft Teams

  1. Hvis du kører en ældre version af Microsoft Teams, skal du prøve at opdatere klienten til den senest tilgængelige version.
  2. Nogle brugere har rapporteret, at opdatering til version 1808 eller derover har løst problemerne for dem.
  3. For at kontrollere, om der er tilgængelig opdatering, start Microsoft Teams og klik på dit profilikon.
  4. Klik på Søg efter opdateringer mulighed.
  5. Microsoft Teams vil nu se efter eventuelle ventende opdateringer og installere det.
  6. Genstart computeren og kontroller for eventuelle forbedringer.

4. Foretag redigeringer fra SharePoint

  1. Hvis problemet fortsætter, kan du som en løsning slette eller flytte den pågældende fil fra SharePoint.
  2. Åbn filen i SharePoint.
  3. Vælg det fra listen, og klik på Vis handlinger> Mere> Check ud> Check-out er udført.
  4. Prøv nu at åbne filen i Microsoft Teams.

Fejlen Beklager, vi stødte på et problem, filens filnavn.docs er låst synes ikke at have nogen afgørende løsninger. Du kan dog følge trinene i denne artikel for at løse fejlen til en vis grad.

FAQ: Lær mere om Microsoft Teams-filer

For at låse Microsoft Teams-filer skal du logge på SharePoint som administrator, navigere til Dokumenter> Biblioteksindstillinger> Tilladelser og styring og vælge Tilladelser til dette dokumentbibliotek. Du kan derefter redigere brugerrettighederne for at begrænse adgangen til de respektive filer for bestemte brugere.

For at låse op for en fil i Microsoft Teams skal du oprette forbindelse til SharePoint og ændre indstillingerne for brugertilladelse, hvis du er ejer af de respektive filer. Hvis du ikke er ejer af de låste filer, skal du anmode ejeren om at låse den op, så du kan få adgang til den.

For at slette en fil, der er gemt på Microsoft Teams, skal du åbne SharePoint-biblioteket, hvor den respektive fil er gemt, højreklikke på den og vælge Slet mulighed.

Redaktørens bemærkning: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i august 2019 og er siden blevet opdateret for friskhed og nøjagtighed.

Windows 10-jubilæumsopdatering nulstiller penindstillingerne
Windows 10-jubilæumsopdateringen er kendt for at nulstille brugernes indstillinger til standard. For nogle brugere nulstiller OS alle indstillinger, m...
Fix Windows 10-jubilæumsopdatering fast i genstart
Jubilæumsopdateringen spiller det svært at få for nogle brugere: selvom der er gået et par dage siden Microsoft rullede opdateringen ud, er der bruger...
Pin til Start mangler i jubilæumsopdateringen
Windows 10 OS giver brugerne mulighed for at personalisere deres computere efter deres behov. En af de mest nyttige funktioner er Pin to Start-indstil...