Hvis du bruger Windows-operativsystemet på dine mobile enheder, skal du helt sikkert have snuble over fejlkoden 805a8011. Dette sker normalt, når du prøver at installere eller opdatere din mobilapplikation fra Windows Store.
Fejlkode 805a8011 kan skyldes problemer relateret til app-forbindelsesproblem, lav lagerplads, problemer med synkronisering med Microsoft-konto og mange flere. Vi har samlet en liste over løsninger til at rette fejlkoden 805a8011-problemet på dine mobile enheder.
Sådan rettes fejl 805a8011
Løsning 1 - Skift dit netværk
Skift af din internetforbindelse skal løse fejlkoden 805a8011-problemet. Hvis du brugte et offentligt Wi-Fi-netværk, kan du afbryde forbindelsen og bruge en anden internetforbindelse. Du kan også bruge et andet mobilt internet, alt efter hvad der er tilfældet, og prøve at få adgang til Windows Store.
Løsning 2 - Frigør din lagerplads
Fejlkode 805a8011-problemet kan være forårsaget af lav eller utilstrækkelig lagerplads på din mobiltelefon. Du er nødt til at frigøre noget plads, så dine Windows-mobilenheder kan rumme nye applikationer eller opdatere allerede eksisterende apps. Dette kan gøres ved at slette uønskede apps, videoer, musik, fotos og andre filer op til mindst 100 MB. Fejlkoden 805a8011 bør sandsynligvis løses ved denne metode.
Løsning 3 - Kontroller dine dato- og tidsindstillinger
Fejlkoden 805a8011 kan vises på grund af de forkerte indstillinger for dato og klokkeslæt i telefonens operativsystem. Tjek indstillingerne for dato / tid og tidszone for at sikre, at de er korrekte. Deaktiver automatisk opdatering af dato og tid ved hjælp af Internettet, og indstil dato / tidsparametrene manuelt. Genstart Windows-telefonen, forbind igen til Internettet, og få adgang til Windows Store.
- Læs også: Microsoft lancerer en ny kategori af Windows-telefoner
Løsning 4 - Synkroniser din Microsoft-konto
På grund af uspecificerede data kan Microsoft muligvis forhindre dig i at logge ind på Microsoft-kontoen af sikkerhedsmæssige årsager. Kontroller, om alle dine Microsoft-profilfelter er fulde. Før du fortsætter, skal du logge ind fra din pc til din Microsoft-konto, udfylde alle de angivne felter og acceptere licensaftalen. Følg disse trin:
- Log ind på din Microsoft-konto, og sørg for, at Microsoft-tjenester fungerer korrekt. Hvis du ikke har en Microsoft-profil, kan du tilmelde dig Windows Live
- Gå til Indstillinger på din Windows-mobilenhed
- Klik på e-mail + konti
- Tryk og hold på Microsoft-konto
- Tryk på menuen "Synkroniser"
Efter disse trin anbefales det stærkt, at du genstarter din mobile enhed og får adgang til Windows Store. Prøv at downloade nye apps eller opdatere installerede apps. Denne løsning skal rette fejlen 805a8011.
Løsning 5 - Nulstil din Windows-telefon
Nulstilling af din Windows-telefon og tilbagevenden til standardindstillingerne bør sandsynligvis rette fejlkoden 805a8011-problemet. Før du fortsætter, anbefales det stærkt, at du sikkerhedskopierer dine filer, såsom dokumenter, kontakter, musik, billeder, videoer, musik og andre vigtige filer. Følg disse trin for at sikkerhedskopiere dine filer:
- Gå til "Indstillinger" på din Windows-mobilenhed
- Tryk på menuen "Backup"
- Tryk derefter på "Apps + Indstillinger" mulighed
- For kun at sikkerhedskopiere dine indstillinger skal du trykke på Settings Backup
- For kun at sikkerhedskopiere dine apps skal du trykke på App Backup.
Bemærk: Det er meget vigtigt, at du sikkerhedskopierer vigtige ting, før du nulstiller din Windows-telefon.
Der er to trin til rådighed for at nulstille dine Windows-mobilenheder, som enten er soft reset eller hard reset.
Trin til den bløde nulstilling
- Mens din Windows-mobilenhed er i en aktiv tilstand, skal du trykke og holde lydstyrke- og tænd / sluk-knapperne nede, indtil du føler, at din telefon vibrerer.
- Slip knapperne bagefter, og vent, mens enheden starter genstart automatisk.
- Kontroller, om du har adgang til Windows Store eller ej.
Med soft reset-metoden, hvis du stadig modtager fejlkode 805a8011, skal du gå til den hårde reset-metode. Hard reset-løsning er tilgængelig til både Windows 8 og Windows 8.1 mobile enheder.
Bemærk: Din Windows-mobilenhed vender tilbage til fabriksstatus, når du nulstiller den.
Trin til den hårde nulstilling (Windows 8, Windows 10)
For Windows 8 og Windows 10 mobile enheder skal du følge disse trin for hård nulstilling:
- Sluk for din Windows-mobilenhed
- Tryk og hold lydstyrke ned-tasten og tilslut din oplader. Din Windows-enhed begynder at vise et udråbstegn (!) På din skærm
- Tryk derefter på tasterne som i følgende rækkefølge:
- Lydstyrke op
- Skrue ned for lyden
- Strøm
- Skrue ned for lyden.
Din Windows-telefon genstarter automatisk. Du har hårdt nulstillet din Windows 8-telefon.
Trin til den hårde nulstilling (Windows 8.1)
Windows 8.1 mobile enheder kan nulstilles hårdt ved at følge disse trin:
- Mens du er i aktiv tilstand, skal du gå til "Indstillinger"
- I menuen Indstillinger skal du trykke på Om
- Fortsæt ved at trykke på menuen "Nulstil din telefon"
- Derefter vil der komme to advarsler på din skærm. Tryk på “Ja” for at fortsætte til næste trin
- Din mobile enhed genstarter automatisk
Du har nulstillet din Windows 8.1-mobilenhed.
- Læs også: Bedste Windows 10 Mobile augmented reality-apps
Afslutningsvis kan ovenstående løsninger rette 805a8011-fejlen på dine Windows-mobilenheder. Du kan nu installere nye apps eller opdatere eksisterende apps.
RELATEREDE HISTORIER, DER SKAL KONTROLLERES:
- Sidste fløjte! EA stopper med at støtte FIFA Mobile på Windows-telefoner
- Microsofts interesse for iOS får Windows-telefonbrugere til at føle sig forrådt
- Hvad sker der med Windows-telefoner? Er Lumia 735 væk for godt?
- Windows telefon