I et dokument, der for nylig blev offentliggjort, bekræftede Microsoft, at opdateringsproblemerne i Windows 10 forårsaget af forkerte DNS-indstillinger er rettet.
Som en hurtig påmindelse stødte Windows 10-brugere i midten af januar på mange fejl, mens de forsøgte at opdatere deres Windows-systemer.
Windows-forbrugere rapporterede, at mens de opdaterede operativsystemet, endte de med en fejl. Fejlen meddelte dem, at de ikke kunne oprette forbindelse til opdateringsserveren. Fejl var:
Vi kunne ikke oprette forbindelse til opdateringstjenesten. Vi prøver igen senere, eller du kan tjekke nu. Hvis det stadig ikke fungerer, skal du sørge for, at du har forbindelse til internettet
Teknisk gigant reagerede på problemet og sagde, at det undersøgte fejlen.
Men på det tidspunkt hævdede mange, at dette problem også eksisterede i efterfølgende opdateringer. Andre brugere foreslog, at dette kunne være på grund af den ødelagte Windows Defender.
Oprindeligt var det på grund af en fejl i internetudbydernes DNS-tjenester, og dette emne havde ramt internetudbydere overalt i verden inklusive BT i Storbritannien, Comcast i USA og mange andre internetudbydere i Japan.
Men nu er problemet løst. Tjenestemænd rapporterede, at downstream-DNS-serverne er blevet opdateret med de korrigerede DNS-poster. De kommenterede situationen:
Windows Update-tjenesten blev påvirket af et datakorruptionsproblem i en ekstern DNS-udbyder global afbrydelse den 29. januar 2019. Problemet blev løst samme dag, og Windows Update fungerer nu normalt, men et par kunder har fortsat rapporteret om problemer tilslutning til Windows Update-tjenesten. Vi forventer, at disse problemer forsvinder, da DNS-servere downstream opdateres med de korrigerede Windows Update-DNS-poster.
Når problemet er løst, forsikrer teknologigiganten nu, at opdateringen er tilgængelig igen for alle de berørte brugere.
Selvom Windows 10-opdatering blev brudt for mange brugere, overvandt nogle problemet ved at skifte til Googles 8.8.8.8 DNS eller Cloudflares 1.1.1.1-tjeneste.
Så hvis du tidligere ikke kunne opdatere Windows, kan du sandsynligvis gøre det nu. Opdater det, og lad os vide, hvis du stadig støder på et problem, mens du opdaterer det.
- windows 10 nyheder