Epic Games er en af de største platforme til distribution af spil på markedet og konkurrerer med tjenester som Steam og GOG. Som sådan siger det sig selv, at ejerne udviklede deres egen klient, kaldet Epic Games Launcher.
Du kan bruge Epic Games-launcheren til at købe og downloade spil samt chatte med andre brugere. Mere så kan du administrere dit spilbibliotek og læse om de seneste nyheder vedrørende Epic Store.
Dine oplysninger er sikret ved at logge ind med en konto og adgangskode, som du først skal oprette.
Nogle brugere har dog rapporteret, at de har problemer med at logge ind på Epic Games Launcher:
Hvad sker der med serverne? Civ VI kan ikke spille multiplayer, mens #EpicGamesStore er offline.
Hvorfor kan jeg ikke logge ind på min Epic Games-konto?
1. Epic Games-serverne er muligvis nede
Før du prøver eventuelle rettelser, skal du først gå over til Epic Store-webstedet og kontrollere serverstatus. Epic Games udfører hyppig servervedligeholdelse, som de normalt annoncerer på forhånd.
Mere så webstedet lader brugerne også vide, om der er uventede problemer, der fik serverne til at lukke ned.
2. De legitimationsoplysninger, du bruger, er ugyldige
Hvis der er gået noget tid, siden du sidst har brugt din Epic Games-konto, er der en chance for, at du måske har glemt legitimationsoplysningerne. Du skal blot udføre en gendannelse af adgangskode og nulstille din adgangskode til noget, du nemt kan huske.
Du ved, at dette er tilfældet, når du får følgende fejlmeddelelse:
Beklager, de legitimationsoplysninger, du bruger, er ugyldige
3. Du er muligvis logget ind fra en anden pc
Nogle spillere bruger flere pc'er til at spille spil fra Epic Games Launcher, såsom dem der besøger internetcafeer. Dette er et kendt problem, så sørg for at logge ud af alle pc'er, før du prøver at logge på en ny.
4. Du har for nylig ændret din adgangskode
Hvis du for nylig har foretaget en nulstilling af adgangskode eller en ændring af adgangskoden, kan det tage noget tid, før ændringerne træder i kraft. Som sådan skal du vente lidt længere, før du prøver at logge ind igen.
5. Din Epic Games-launcher kan være defekt
Hvis dette er tilfældet, skal du overveje at geninstallere det:
- Trykke Windows + R
- Indtaste appwiz.cpl
- Vælg Epic Store Launcher
- Højreklik på den, og vælg Afinstaller
- Download en ny ny kopi fra webstedet Epic Games.
Dette er hovedårsagerne til, at du måske har problemer med at logge ind på Epic Games Store-klienten. Nu hvor du er opmærksom på alle mulige årsager, skal det nu være let for dig at vide, hvilke fejlfindingstrin du skal tage.
Hvis du har oplevet loginproblemer med Epic Games Store, fortæl os, hvordan du formåede at omgå problemet ved at efterlade os en besked i kommentarfeltet nedenfor.
FAQ: Lær mere om Epic Games Store
- Hvorfor kan jeg ikke downloade spil via Epic Games Store?
Der er en række grunde til, at din Epic Games Store-klient ikke kan downloade spil, og vi har dækket dem alle i denne detaljerede artikel.
- Hvad er Epic Games Store?
Epic Games Store er en klient, der fungerer som en grænseflade mellem din pc og Epic Games 'katalog over spil.
- Hvorfor kan jeg ikke starte Epic Games-klienten?
Hvis du støder på en Noget gik galt fejl besked, når du starter Epic-klienten, så skal du læse denne artikel.
Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt offentliggjort i september 2019 og er siden blevet moderniseret og opdateret i maj 2020 for friskhed, nøjagtighed og omfattende.
- Epic Store
- problemer
- brugerkonti