Fjernfejlsøgningssoftware giver folk adgang til computere ved hjælp af internettet fra en ekstern placering. Dette er nyttigt i sådanne situationer, hvor flere computere skal styres, tilslutte enheder til uddannelsesmæssige formål eller til deling af filer, mens de holder præsentationer.
Når det er sagt, vil denne artikel koncentrere sig om et af de vigtigste aspekter af fjernfejlsøgningssoftware, som er til support.
For alle, der nogensinde har været nødt til at sidde hjemme eller på deres kontor og vente på teknisk support, er fjernfejlfindingssoftware en yderst nyttig måde at spare tid og penge på.
For folk på udkig efter en lettere, hurtigere og billigere mulighed end at få support på stedet, her er de 5 af de bedste fjernfejlfindingssoftware til Windows 10.
Ekstern pc-reparationssoftware til Windows 10
1Radmin 3 (anbefales)
Giv intern fjernstøtte og løs problemer med det samme som om du var lige foran den eksterne pc.
Radmin blev udviklet af Famatech's og er et af virksomhedens mest populære produkt. Du kan bruge dette værktøj til at få adgang til kontorcomputere overalt i verden.
Men selvom det giver let adgang til filer, er Radmin primært en fjernstyringssoftware til desktop- og serveradministration.
Fjernfejlsøgningssoftwaren blev først udviklet i 1999, og virksomheden har løbende udviklet og forbedret den siden da.
Det kan også bruges til systemadministration, hvilket gør fjernadministration af systemet let og effektivt for ubemandede computere og servere via et LAN eller via internettet.
Systemadministratorer kan opdatere software, fejlfinde pc'er og servere og slukke for computere eksternt.
Som du kan se, fokuserer Radmins nøglefunktioner på tre hovedområder:
- Fjernstøtte
- Systemadministration
- Fjern-pc-adgang
Der er en 30-dages gratis prøveperiode, som altid værdsættes, men i modsætning til nogle af den anden software, der er anført nedenfor, er der ingen gratis mulighed.
Famatech har også nogle ret imponerende tal bag sig. Det har over 17 års erfaring med fjernsupportsoftwareløsninger og 18 millioner brugere over hele verden.
Selvom det er rimeligt at sige, at softwaren ikke er fyldt med funktioner, er Famatechs Radmin meget god til at udføre det job, det primært var designet til at gøre.
Det er værd at nævne, at dette værktøj bruges af 40% af Fortune 500-virksomhederne. Disse virksomheder kan ikke alle tage fejl.
- Download Radmin 3 fra den officielle hjemmeside
Mikogo (foreslået)
Hvis du er på udkig efter en brugervenlig ekstern fejlfindingssoftware, er Mikogo bestemt en, du skal se på.
Nogle af Mikogos nøglefunktioner inkluderer:
- Desktop-deling med flere deltagere
- Indbygget VoIP til stemmekonferencer
- Skift præsentator
- Fjernbetjening af tastatur / mus
- Planlægning
- Optagelse og afspilning
- Tavle til flere brugere
Takket være alle disse funktioner kan du hurtigt løse dine klients tekniske problemer.
- Download Mikogo fra det officielle websted
RELATERET: Bedste Windows 10 antivirusløsninger
3Paralleladgang
For at omskrive uklarheden på hjemmesiden, Paralleladgang RAS 16.5 leverer applikationer og desktops eksternt til medarbejdere. Det lader medarbejdere bruge applikationer, desktops og data fra enhver enhed, og det er let at implementere, konfigurere og vedligeholde.
Dette gør dog ikke rigtig ret til, hvorfor Parallels Access er sådan en populær software.
Hvor Parallels Access virkelig kommer til sin ret, er dens evne til at ændre desktop-apps til samme størrelse som mobilapps. Dette er en reel fordel for alle, der nogensinde har forsøgt at bruge traditionel ekstern desktop-software og fundet ud af, at størrelsen på skrivebordet på den mobile enhed gør det næsten umuligt at bruge.
Denne funktion er yderst nyttig, hvis du bruger en tablet eller telefon til fejlfinding af tekniske problemer.
På en sidebemærkning er et andet vigtigt træk ved Parallels RAS reduktion af muligheden for datatab eller ondsindet aktivitet. Dette hjælper organisationer, når det kommer til at overholde dataoverensstemmelse, herunder GDPR, som kom i lov den 25. maj 2018.
Parallels Access-nøglefunktioner inkluderer:
- Virtuel desktopinfrastruktur
- Remote Desktop Services (RDS)
- Fjern-pc og hostet desktop-infrastruktur (HDI)
- Turbo.net containerisering
- Microsoft App-V
Med sin nemme installation og brug, især med mobile enheder, er Parallels Remote Application Server bestemt værd at overveje for dine fjernbetjeningsfejlfindingssoftware behov.
- Hent nu Parallels Access fra det officielle websted
RELATERET: 5 bedste gratis anti-keylogger-software til din Windows-pc
4LogMeIn-redning
Redde af LogMeIn er et af dets mest populære produkter, og der er mange grunde til. Her er nogle af dens funktioner:
- Fjernstøtte
- Mobilsupport
- Video support (linse)
- Integrationer og apps
- Sikkerhed
- Administration og rapportering
- Tilpasning og branding
LogMeIn Rescue har en række nyttige funktioner. En sådan funktion er 'Genstart og genopret forbindelse', som kan gøres, selvom den computer, der arbejdes på, er uden opsyn eller i fejlsikret tilstand.
En anden ekstremt nyttig funktion er 'Remote Diagnostics', som gør det muligt for fjernbrugeren at få et resumé af alt på en maskine.
Denne funktion fungerer især godt sammen med en anden funktion, der gør det muligt at få adgang til den eksterne enhed i perioder med nedetid - f.eks. Frokostpauser eller efter arbejde.
Find ud af mere, og download Rescue fra deres officielle hjemmeside.
- RELATERET: Sådan fjernes pop op-vinduer med teknisk support-svindel i Windows
FixMe.IT
Mens FixMe.IT ikke er den ældste virksomhed, der tilbyder fjernfejlfindingssoftware, kan det meget vel være en af de billigste. Derudover får du en hel del funktioner til dine penge.
Her er blot nogle få af dem:
- Håndtering af flere sessioner
- Uovervåget adgang
- Træk og slip filoverførsel
- Del udklipsholderdata
- Øjeblikkelig chat
- Whiteboard-værktøjer
- Udfør administrative opgaver
En af de bedste funktioner, som FixMe.IT har, er sin egen support på hjemmesiden. Der er en overflod af artikler, der gør arbejdet med programmet så meget lettere.
FixMe.IT er et godt alternativ til de mere avancerede platforme ovenfor med mere end nok funktioner til de fleste menneskers behov.
Dette er ikke en omfattende liste, og det er heller ikke ondt at være, men jeg håber, det giver dig en idé om den eksterne fejlfindingssoftware, der er tilgængelig, ikke kun for etablerede virksomheder, men også for den iværksætter, der lige er startet.
Her er nogle flere relaterede historier:
- 10 bedste anti-hackingsoftware til Windows 10
- 5 gratis cloud-regnskabssoftware til at holde dine bøger opdateret i farten
- 5 af den bedste filsletningssoftware til Windows 10
- software til Windows 10
- teknisk support
- windows 10